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- 2022-09-04 发布于陕西
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标准版外派劳务服务合同范本书
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方it的维护服务问题,经充分协商,订立本协议。
一、合作内容
(一)甲方办公电脑内部网络的维护
1、甲方自愿将本单位的网络交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。维护费用为:¥元(rmb)、月,合同期个月。
1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。
2、甲方单位共计有计算机
3、每月甲方需付给乙方服务费:¥元(rmb),大写:
4、甲方如果新增电脑,维护费用每台¥元(rmb)、月
5、该款项自本合同签字生效后,甲方每月日前一次性付清本结算月费用给乙方,乙方收款后即为甲方提供收款收据。
二、上门服务项目:服务项目描述
1、电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;
2、各类外设维护:打印机、扫描仪;
3、系统软件安装:win20___\p;
4、工具软件安装及维护:office、acdee、金山词霸等;
5、增加及更换电脑板卡及部件,cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须另外收取硬件成本费用);
6。电脑升级:及时为甲方提供最佳的升级方案。
7。各类硬件驱动程序安装:各类显卡、声卡、网卡等;
8。查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;
9。数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份;
10。网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);
三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测
1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,乙方不再另外收到服务费,保修期由厂家提供。
3、甲方损坏的电脑部件(由乙方代购的情况下)仍在厂家保修期及保修范围内,乙方免费送至厂家保修或更换,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应服务费。
4、甲方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以视情况提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方代修理的情况,不在此列。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
1、乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。
2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
3、如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。
4、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
3、乙方工作时间为周一至周五8:3017:30,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需付相关交通费等。
4、下列情况,甲方可以将电脑主机交给上门工程师搬回乙方公司维修,承诺在48小时内预约送回:
1)甲方不希望上门工程师在现场操作;
2)故障情况在现场无法解决;
3)故障情况解决所需的时间较长而甲方不能陪同。
六、合同的解除
1、合同有效期自月月日止,合同到期后将自动解除,如果甲方续签合同,则另行起草。
2、甲方要求的属于服务范围内的正常请求如遭到乙方拒绝2次以上,或者乙方服务人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
七、其它事项
1、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的的资料;
2、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任。
3、如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。
4、甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
5、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑;
6。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。
7。乙方工程师在甲方电脑安放地工作时甲方应该尽可能配合工作,如提供电脑的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。
8。在做重大改动前(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问中文有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。
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