探究大学生网店的运营与物流.docxVIP

探究大学生网店的运营与物流 　　摘要：中国领先的个人网上c2c交易平台是淘宝网，也是全球最大的个人交易网站，它创造了互联网发展的奇迹。由于网上开店投资少、回报快、地域广、营业时间灵活等优势，大学生创业开店比比皆是，要想长久地经营下去，并获得理想的收益，不仅需要网店的建设：开店前的准备、开通网店、发布商品、店铺装修等，更需要网店的科学运营，制定整体策划、组建运营团队、日常维护、商品促销活动、线上线下相结合、店铺运营推广、物流配送等。 　　关键词：网店;运营;大学生;物流 　　中图分类号：f713.365.2文献标识码：a 　　abstract：taobaoischinasleadingpersonalonlinec2ctradingplatform，theworldslargestpersonaltradingwebsite，creatingamiracleofinternetdevelopment.becauseoftheadvantagesoflessinvestment，quickreturn，flexiblebusinesshoursandwidegeographicalarea，collegestudentscanopenstoresallovertheworld.iftheywanttooperateforalongtimeandgetidealprofits，theyneednotonlytheconstructionofonlinestores：preparationbeforeopeningstores，openingonlinestores，publishingcommoditiesanddecoratingstores，butalsothescientificoperationofonlinestores：makingoverallplanning，organizingoperationteamsanddailyoperation.frequentmaintenance，commoditypromotionactivities，onlineandofflinecombination，shopoperationpromotion，logisticsdistribution. 　　keywords：onlinestore;operation;collegestudents;logistics 　　 　　截至2018年6月30日，中國网民达到8.02亿，互联网普及率为57.7%，手机网民为7.88亿，占网民总数的98.25%。使移动支付、客户端app等使用率大大提高，从而大大提高了市场销售额。淘宝网是中国领先的个人网上c2c交易平台，由全球最佳b2b公司阿里巴巴公司投资4.5亿创办，是全球最大的个人交易网站，创造了互联网发展的奇迹。不限地区，不限时间的网购，已经融入到人们日常生活的方方面面，已成为个人在互联网网上创业的最佳平台。淘宝网目前不仅是中小企业开展网络零售的首选要地，更是大学生创新创业的首选项目。由于网上开店的优势（投资少，回报快、营业时间灵活、地域广等）很多，大学生开店比比皆是，但很多店铺不能长久经营下去，又纷纷关门倒闭。所以大学生开店不仅需要网店的建设（开店前的准备、开通网店、发布商品、店铺装修等），更需要网店的科学运营、物流与配送。本文就如何进行网店运营，并获得理想的收入进行了研究。 　　1制定整体策划 　　无论做什么项目，成功永远属于有准备的人，首先综合所有可以利用的资源，进行内外环境的分析，然后制定出一份详细的具有实际操作性的计划并执行。所以在正式开店之前，必须先制定一个详细的计划：首先进行相关产品分析、市场分析、竞争对手分析、潜在消费者分析等[1]。通过对这些数据的对比分析，确定店铺和商品的市场水平，明确走低端路线、中端路线，还是高端路线，最后确定发展目标。 　　2组建运营团队 　　要想长期经营好一个网店，一个人是不够的，需要建立一个团队，并进行合理分工，科学组织，协调发展，才能不断壮大。网店的发展还需要一定的专业人才，他是网店运营的关键[2]。一个完整的网店运营团队要有：项目主管、视觉美工、营销策划、网店推广、在线客服、仓储管理等岗位组成。以淘宝网店为例，项目主管是店铺的老板，掌握整个店铺的运营方向，发展战略;网店推广主要是各种活动组织、直通车等各种网店工具的使用;视觉美工主要负责店铺装修、产品页面设计等;营销策划主要负责产品关键词优化、活动策划设计等;在线客服要了解产品知识，掌握销售技巧，具有较强的沟通能力，打字速度要快;仓储管理人员要准确、及时的收发货物。 　　3日常维护 　　淘宝网店