文化强国背景下高校图书馆信息服务的策略.docxVIP

文化强国背景下高校图书馆信息服务的策略 　　摘要：如何推动高校图书馆信息服务转型，发挥高校图书馆在我国公共文化体系中的作用，成为高校图书馆馆员重点关注的一个课题。优化高校图书馆信息服务具有现实意义。基于此，在文化强国背景下，论述了高校图书馆信息服务的基本原则，提出了高校图书馆信息服务的策略，以期进一步发挥高校图书馆的文化服务功能，提升高校图书馆核心竞争力。 　　关键词：信息服务文化强国图书馆高校 　　中图分类号：g258.6g252文献标识码：a文章编号：1009-5349（2019）24-0107-02 　　围绕知识进行服务与传承是高校图书馆永恒的服务主题。文化强国背景下，高校图书馆需要进一步延伸服务内容并拓宽服务领域，通过优化信息服务机制来实现阅读推广的基本目标，鼓励本校师生进行学术研究、科研创新以及日常阅读的同时，为社会公众提供相应的社会化服务。在文化强国战略背景下，对高校图书馆信息服务进行研究，不仅能够丰富相关研究，而且能够为高校图书馆提供借鉴，具有理论意义和现实意义。 　　一、优化高校图书馆信息服务的现实意义 　　1.推动文化强国战略实施，营造良好学习氛围 　　高校图书馆的信息服务水平直接影响高校科研创新工作、学术研究工作以及阅读推广工作。优化高校图书馆信息服务内容，为广大师生提供更为优质以及便捷的服务，可以提升高校整体的科研创新实力、学术研究实力，推動文化强国战略的实施[1]。除此之外，高校作为我国培养人才、宣传文化的重要阵地，有责任参与文化强国战略，让更多的师生学习并研究先进理论、先进文化。高校图书馆优化信息服务模式，可以提升师生的满意度，增强图书馆与师生之间的黏合度，营造良好的学习氛围。 　　2.提升高校图书馆知名度，促进高校图书馆转型 　　文化强国背景下，高校图书馆的信息服务不是一种封闭式的服务，而是一种开放式的服务。高校图书馆并不是孤立存在的，其属于社会公共文化体系的一部分。虽然说高校图书馆与公共图书馆在性质上有本质的不同，但其目标都是一致的，即让更多的社会公众能够学习知识。优化高校图书馆信息服务内容，探索高校图书馆与公共图书馆联合的信息服务模式，可以进一步彰显高校图书馆价值，提升高校图书馆知名度[2]。 　　二、高校图书馆信息服务的基本原则 　　1.网络化原则 　　信息化社会，高校图书馆不仅要加强线下服务，也要注重互联网终端的线上服务，为相关主体提供更加全面和优质化的信息服务。为此，高校图书馆要善于利用网络信息技术的优势，改善并创新线上终端的服务结构以及服务模式[3]。一方面，高校图书馆在购置知网、维普、万方等数据库过程中，要考虑到数据库的质量，合理选择相应的数据库。另一方面，高校图书馆要引进并培养技术性人才，确保线上服务的稳定性。 　　2.以人为本原则 　　在资源有限的情况下，要保障资源得到充分利用，最大限度避免资源浪费、资源限制、资源配置不均等状况。为此，高校图书馆为相关主体提供信息服务时要坚持以人为本原则，从用户需求的角度出发进行信息资源建设。一方面，高校图书馆馆员要善于利用问卷调查、访谈等工具对相关主体的需求进行调查，有指向性地采购纸质图书资源以及数字图书资源，实现资源优化配置的基本目标。另一方面，高校图书馆要设置相关的意见反馈渠道，及时听取相关主体对高校图书馆信息服务领域的建议，不断改进高校图书馆服务工作，提升用户的满意度。 　　三、高校图书馆信息服务的策略 　　1.扩充服务内容，加强特色信息资源建设工作 　　高校图书馆要着眼于科研创新、学术研究以及阅读推广等三项工作，并在此基础上扩充相应的服务内容，建设特色信息资源。第一，高校图书馆要对接高校重点学科，服务于高校重点学科。由于我国大多数高校的某一重点学科领域具有较强的师资，所以在相关学科领域具有较强的竞争力。为此，高校图书馆要进一步巩固本校在某一重点学科上的竞争地位，对接学科师生的相关需求，建设有特色的信息资源数据库，体现高校图书馆的服务效能。第二，高校图书馆要对接学校学科发展要求。随着文化强国战略的进一步推进，越来越多的高校综合性办学的趋势进一步加强，增设了一些新兴的学科。为此，高校图书馆要做好相关新兴学科的信息服务工作，扩充服务内容。总体而言，高校图书馆在扩充服务内容过程中要进行可行性分析，确保特色信息资源建设能够符合本校的办学特点、发展战略以及高校定位，防止资源浪费以及资源重复投入问题的发生。 　　2.依托数字图书馆，建立图书馆信息服务联盟 　　高校图书馆受限于场地空间、人力、物力以及财力，不可能像公共图书馆那样，面向社会公众全方位开放。因此，高校图书馆需要寻找新的服务点，发挥自身在文化强