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* 团队制胜 第一页，共二十八页。 * 一个有效团队的建立是艰难的，是一 项系统工程。一个团队在实践中提升，在发 展中完善，它是有阶段性的，不同的阶段有 不同的重点，它需要不断完善架构，更新理 念，整合人才，磨合组织与融合制度，从而 持续增长，稳步发展。 第二页，共二十八页。 * 大雁的感觉 每当秋天，当你见到群雁为过冬而朝南方以“”字队形飞行时，你也许想到某种科学论点已经可以说明它们为什么如此飞。当每一只鸟展翅拍打时，造成其他的鸟立刻跟进，整个鸟群抬升。借着“”字队形，整个鸟群比每只鸟单飞时，至少增加的飞行能力。 分享共同目标与集体感的人们可以更快，更轻易地到达他们想去的地方，因为他们凭借着彼此的冲动、助力而向前行。 当一只大雁脱队时，它立刻会感到独自飞行时的迟缓、拖拉与吃力，所以很快又回到队形中，继续利用前一只鸟所造成的浮力。 如果我们拥有象大雁一样的感觉，我们会留在队里跟那些与我们走同一条路，同时又在前面领路的人在一起。 当领队的雁疲倦了，它会轮流到侧翼，另一只雁接替飞在队形的最前端。 轮流从事繁重的工作是合理的，对人或对雁都一样。 飞行在后的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度。 当我们在后面叫喊时，传达什么样的讯息？ 最后——而且是重要的——当一只大雁生病了，或是因枪击而受伤，从而脱队,另外两只雁会脱队跟随它，来帮助并保护它。它们跟着落下的雁到地面，直到它能飞或者死掉。而且只有在那时，另两只雁才会再飞走，或随着另一队雁来赶上它自己的队伍。 如果我们拥有大雁的感觉，我们将象它们一样互相扶助。 第三页，共二十八页。 * 思想统御 第四页，共二十八页。 * 狮子带绵羊，绵羊变狮子； 绵羊带狮子，狮子变绵羊。 思想决定行为，思想决定出路。 思想统御 第五页，共二十八页。 * 有人把管理分为思想管理和行为管 理。行为管理主要是体现在行为规范上， 是约束和激励的体现。思想管理是对人 灵魂的管理，是对人性的管理和引导。 成功的管理者更多地是在思想管理上的 成功。思想管理的过程即统御思想的过 程。 思想统御 第六页，共二十八页。 * 思想管理的流程  思想 观念 ?  行动 方法 思想统御 第七页，共二十八页。 * 思想 ? ? ? 行动 方法 缺少了“观念”的过程，员工的参与感不强， 角色意识也就淡化，责任心和目的性就不强， 劲不能往一处使，从而结果往往与想象有很大 差异。 思想统御 第八页，共二十八页。 * 思想统御的过程  沟通 研讨  追踪 宣导 统御思想是一项持之以恒，长抓不懈的工作。“大政方针”确立后，需要上述流程的不断重复。如同鲁迅笔下的祥林嫂，由于她不断的唠叨，她不知道大白天也有狼，所以把她儿子叼走了。致使所有人都知道她儿子的死因。统一思想需要年年讲、月月讲、日日讲、时时讲。耳熟的过程，是一个认识知的过程，也是一个认同的过程。 思想统御 第九页，共二十八页。 * 思想管理的重点是意愿启动 的技能×Ο的意愿Ο 的意愿×Ο的技能ΟΟ 思想统御 第十页，共二十八页。 * 一个人干愿意干的事，怎么干都不觉得累，因为他愿意做。一个人干不愿意干的事，怎么干都觉得累，甚至难以承受因为他不愿意做。 作为团队主管需要不断寻找理由，寻找多种理由不同理由去启动不同的人。 思想统御 第十一页，共二十八页。 客户增员个步骤 南皮窦金莲 第十二页，共二十八页。 * 客户增员，优质高效 .多重开发,效率高 .认同保险,易增员 .多年接触,易沟通 .磨合很短,易管理 .听话照做,易辅导 .质量很高,易留存 第十三页，共二十八页。 * 客户增员步骤 整理名单 增员准备 日常渗透 优选对象 对症下药 去除疑虑 第十四页，共二十八页。 * 每月坚持在月初整理客户名单，梳理筛选客户信息，制定增员计划 .整理名单 第十五页，共二十八页。 * .增员准备 熟练掌握至少条行业、公司的优势 熟悉各类激励方案 第十六页，共二十八页。 * .日常渗透 三个话题 行业的前景 讲公司成长 讲个人成长及荣誉