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货物异常报告 物资编号 品 名 规 格 数 量 异常情况 序号 日期 送货人： 检验： 第二十九页，共七十六页。 货物入 库 验 收 单 发货单位：　　　发货单号数： 合同编号：　　 年　　月　　日　　　　存放仓库： 货物编号 品名 规格型号 包装细数 单位 单价 应　收 实　收 数量 金额 数量 金额 合　　计 会计 　 记帐　 　验收　　 　制单 第三十页，共七十六页。 供货商 采购订单号 入库通知单 运单号 合同号 车号 发货日期 到货日期 验收日期 序号 商品名称 商品编码 规格型号 计量单位 应收数量 实际数量 差额 编号： 商品检验记录表 第三十一页，共七十六页。 货物 溢 余 短 缺 报 告 单 仓库：　　　　　　年 月 日 № 货物编号 品名 规格型号 包装细数 单位 单价 应收 实收 溢余 短缺 金额 溢余（短缺）原因 处理意见 第三十二页，共七十六页。 货 物 残 损 变 质 报 告 单 仓库：　　　　　　　年 月 日 № 货物编号 品名 规格型号 包装细数 单位 数量 原来单价 原来金额 重估单价 重估金额 原因 审核意见 领导批示 第三十三页，共七十六页。 第四节 盘点作业 第三十四页，共七十六页。 1.盘点前的准备 第三十五页，共七十六页。 确定盘点时间时，既要防止过久盘点对企业造成的损失，又要考虑配送仓库或配送中心资源有限的情况，最好根据货品的性质制定不同的盘点时间。盘点日期一般选择在财务决算前夕和营业淡季进行。 2.确定盘点时间 第三十六页，共七十六页。 盘点的目的 确定现有库存量 确认企业损益 核实物品管理实效 盘点的内容 检查数量； 检查质量 检查保管条件 检查安全 第三十七页，共七十六页。 盘点周期根据实际情况确定； 最直接的方法就是账面盘点与现货盘点相结合。 3.确认盘点方法 账面盘点 现货盘点 期末盘点 循环盘点 盘点方法 又称永续盘点是指每天计算出库存量及库存金额 第三十八页，共七十六页。 4.盘点程序 确定盘点时间 确定盘点方法 准备工作 培训盘点人员 清理储存场所 盘点作业 差异因素分析 盈亏处理 盘点的程序 对于呆废品和不良品视为盘亏；价格增减的处理等 第三十九页，共七十六页。 差异原因调查 在订单或收货截止 期间打印盘点清单 校验品种和数量， 记录数量 校验盘点数据 提交盘点表，输入系统 按系统生成盘点差异表， 对差异部分重新盘点 盘点准备工作 库存调整 传统的盘点流程图 第四十页，共七十六页。 作业者被分配到库存的 储位系列 作业者前往定制的储位 托盘 利用PDTS读取容器 箱 扫描托 盘标签 扫描外 包装标签 扫描储位 输入箱数 库存管理系统接收品种、 数量和储位数据 是否完成所有储 位的盘点 库存管理系统从数据 终端合并数据 WMS 库存管理系统 是 否 电脑辅助条形码的盘点流程图 第四十一页，共七十六页。 盘点需要解决的问题如下： 实际库存量与账面库存量相差多少；这些差异主要集中在哪些品种；这些差异对公司造成的损益有多大影响；平均每个品种发生误差的次数情况如何。 通过上述问题的分析，找出管理流程、管理方式、作业程序、人员素质等方面需要改进的地方，进而改善管理现状，降低损耗、提高经营管理水平。 6.盘点结果分析 第四十二页，共七十六页。 货品处理盘点时除产生数量的盈亏外，有些货品在价格上还会产生增减。所有盈亏问题在经主管审核后，用更正表进行更正。 7.盈亏的处理 第四十三页，共七十六页。 第五节 订单处理 第四十四页，共七十六页。 订单处理作业是指从接到客户订货开始到准备拣货为止之间的作业。包括订单资料确认、存货查询、单据处理等内容。 订单处理的方法主要为人工处理和计算机处理。 第四十五页，共七十六页。 1.订单处理作业的基本原则 第四十六页，共七十六页。 2.订单处理作业的基本流程 第四十七页，共七十六页。 第四十八页，共七十六页。 第六节 流通加工 第四十九页，共七十六页。 流通加工是在流通领域中对生产的辅助性加工，是指商品在从生产领域向消费领域流动的过程中，为维护产品质量、改善产品功能、促进销售、提高物流效率而对物品进行的加工。 不同的货物，流通加工的内容也不一样： （1）食品的流通加工 （2）消费资料的流通加工 （3）生产资料的流通加工 流通加工作业的内容 第五十页，共七十六页。 流通加工合理化途径 第五十一页，共七十六页。 第七节 拣货 第