(中职)案例一:货车撞富康事故车的查勘定损课件.pptVIP

(中职)案例一:货车撞富康事故车的查勘定损课件.ppt

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案例一:货车撞富康事故车的查勘定损;案例一:货车撞富康事故车的查勘定损;货车撞富康事故车定损;事故介绍 :;现场查勘:;定损过程:;富 康 翼 子 板 上 的 损 伤 ;因为范先生的货车是肇事车辆,所以定损人员首先对范先生询问了事故当事的情况以及对货车的损坏部位及程度进行了察看。因为货车只上有第三者险,所以对它的察看只是为了检查双方车辆的碰撞痕迹是否吻合,以便正确处理此次案件,并不需要保险公司定损赔偿。 检查完货车后开始对富康的损坏程度进行核实与认定。看得出来富康车主对于范先生的失误显得很是生气,毕竟好端端的上午就这样被浪费掉了。 ;富 康 后 视 镜 损 坏 ;不过事情还是要解决的。定损人员在对富康的定损察看过程中发现损伤主要集中在车身的右前部,但是因为这款富康属于老车型,它的后视镜价格不太确定,所以定损人员向保险公司询问该车型后视镜的价格,在等待价格期间,定损人员对车身其它损伤进行了确定。左前翼子板、左前门、前杠需要修复、后视镜需要更换,最后在得到保险公司的报价后确定赔偿金额为890元。 定损用时:从定损人员11:00到达现场至11:27定损完毕,共用时27分钟 ;填写机动车辆保险车辆损失情况确认书零部件更换项目清单 (代询价单);案件分析 :;对于两位老司机来说虽然是有客观原因,但这样的事故还是不太应该出现的,总结事故原因还是精神不集中所造成的。 再来看看定损过程,整个过程中富康车主始终显得很烦躁,但定损人员的态度还是不错的,一边劝人一边定损,并对富康的损坏部位进行了准确无误的认定。不过中间对后视镜的询价过程中,由于需要从系统中查所以时间显得长了一些(对于定损人员不能确定价格的汽车部件一般有两种途径获知:一种是从保险公司的内部系统中获知;一种是从其它消息灵通的同行处获知)。 其实从哪里获知价格并不重要,重要的是保险公司赔偿的金额可以将损伤的车辆修好这就好,这应该是多数车主的希望吧。? ;资料归档:

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