某公司冲焊车间QC小组活动培训教案.pptVIP

缺陷位置调查表（图示法） 车型 检查处 车身 工序 检查者 调查目的 喷漆缺陷 调查数 2139辆  图示： ? 流漆 ? 花色 ? 尘粒 第九十五页，共一百七十五页。 质量分布调查表 零件实测值分布的调查表 调查人： 调查数（N）121 调查日期*年*月*日 频数 1 3 6 14 26 32 23 10 4 2 一 正 正 正 正 正 正 正 正 正 一 正 正 正 正 正 一 正 正 正 正 正 正  第九十六页，共一百七十五页。 特点：常用于归纳整理所收集到的统计数据，把错 综复杂和杂乱无章的数据进行分类、整理、 汇总后，使之能更确切地反映客观事实。 原则：同一层次内的数据波动幅度尽可能小； 层与层之间差别尽可能大。 分 层 法 分层：为解决某一个问题所收集的数据、资料， 往往是综合性的。这些综合性的数据、资 料可按其来源、特征、属性等标识分作两 个以上的组。这样一个组称作“层”。 第九十七页，共一百七十五页。 一般可以从以下方面进行分层： 1.按操作人员分层 可按班（组）、个人、熟练程度、性别、年龄等分层。 2.按机器设备分层 可按机台号、结构、新旧程度、工夹模具等分层。 3.按作业方法分层 可按工艺、操作参数、操作方法、生产速度等分层。 4.按原材料、零部件分层 可按规格、成份、产地、供应商、批次等分层。 5.按时间分层 可按班次、日期等分层。 6.按测量、检查分层 可按计量仪器、测量人员、检查方法等分层。 7.按环境分层 可按温湿度、清洁度、照明度、地区、使用条件等分层。 8.按缺陷分层 可按缺陷内容、缺陷部位分层。 如何分层 第九十八页，共一百七十五页。 1、收集数据 2、将采集到的数据按不同目的选择分层标志 3、分层 4、按所分层次归类 5、画出分层归类图 注：分层法常与其它方法结合应用 分层法的应用步骤 第九十九页，共一百七十五页。 某装配厂的气缸与气缸盖之间经常漏油。经过对50套产品进行调查后发现两种情况： 1、操作者操作方法不同。 2、生产气缸垫的厂家不同。 分层法应用实例 方法一、按操作者分层 操作者 漏 油 不漏油 漏油率（%） 王师傅 6 13 32 李师傅 3 9 25 张师傅 10 9 53 共 计 19 31 38 第一百页，共一百七十五页。 方法二、按生产厂家分层 供应厂 漏 油 不漏油 漏油率（%） A 厂 9 14 39 B 厂 10 17 37 共 计 19 31 38 方法一和方法二实际比较的结果是，为降低漏油率，应采用李师傅的操作方法。 但是如果按两种因素进行交叉分层，又会得出新的结论。 第一百零一页，共一百七十五页。 方法三、两种因素交叉分层 操作者 漏 油 气缸垫生产 合 计 A 厂 B 厂 王 漏 油 6 0 6 不漏油 2 11 13 李 漏 油 0 3 3 不漏油 5 4 9 张 漏 油 3 7 10 不漏油 7 2 9 合计 漏 油 9 10 19 不漏油 14 17 31 合计 23 27 50 第一百零二页，共一百七十五页。 以会议形式，引导参会人员围绕主题、广开言路、自由奔放的思考及发表意见，通过相互启发、拓宽思路，激发灵感，在自己头脑中掀起思想风 暴的一种集体创造思维的方法。 作用：用来识别存在的质量问题； 用来寻找改进的机会。 头脑风暴法 第一百零三页，共一百七十五页。 （1）引发和产生创造思维阶段 会议要领： a、与会者平等 b、明确会议目的