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第4章 工程本钱管理案例 工程的本钱是工程的全过程所耗用的各种费用的总和。工程的本钱管理对于组织来说非常重要，本钱管理并不只是把工程的本 钱进行监控和记录，而是需要对本钱数据进行分析，以发现工程的本钱隐患和问题，在工程遭受可能的损失之前采取必要的行动。 工程本钱管理希望节约工程的费用，但并不意味着要一味减少本钱。例如：在信息系统工程中，减少测试无疑能够减少工程的 费用，但没有测试，如同许多曾经进行过的信息系统一样，把用户当做测试者，可能对工程造成灾难性的后果，最终，或者使得工 程的本钱大为提高，或者让工程走向失败的边缘。 案例一：本钱估算 阅读以下关于信息系统工程管理过程中本钱估算方面问题的表达，答复以下问题 1 至问题 3。 案例场景 希赛信息技术 (CSAI主要致力于为国内教育提供信息化效劳，成立业内一流的研发中心，不断研究和推出深受用户欢送的软件 产品，客户遍布中国每个省/市/ 自治区。公司创立8 年来，通过不断加强和改良技术管理来完善产品和提升效劳品质，已成为中国 教育软件研发领域首家通过 CMM3 评估工程的公司。 张工是 CSAI 的工程经理，1 个月前刚接手某高校学生管理系统研发工程。完成工程需求调研后，张工开始制定详细的进度和 本钱方案。表 4-1 和表 4-2 分别是张工用两种方法做的工程本钱估算，估算货币单位为 (元)。 【问题1】(8分) 请用 200 字以内说明信息系统工程管理过程进行本钱估算的根本方法。 【问题2】(8分) 表 4-1 和表 4 一 2 分别采用了什么估算方法，表中估算本钱 A, B 各为多少 【问题3】(9分) 请结合你本人的实际工程经验，用 300 字以内文字分析信息系统工程本钱估算过程中的主要困难和应该 防止的常见错误。 案例分析 【问题1】 信息系统开发工程中常用的本钱估算方法包括自顶向下估算法、自下而上估算法、参数估算法、专家估算法和猜想估算法等， 其中自顶向下估算法也称为类比估算法。 (1) 自顶向下估算方法 自顶向下估算法是从工程的整体出发，进行类推，即估算人员根据以往完成类似工程所消耗的总本钱或工作量，来推算将要开 发的信息系统的总本钱或工作量。然后，按比例将它分配到各个开发任务单元中，是一种自上而下的估算形式，通常在工程的初期 或信息缺乏时进行。例如，在合同期和市场招标时等。不是非常精确的时候或在高层对任务的总的评估的时候采用这种方法。该方 法的特点是简单易行和花费少，但具有一定的局限性，准确性差，可能导致工程出现困难。 (2) 自下而上估算方法 自下而上估算法是利用工作分解结构图，对各个具体工作包进行详细的本钱估算，然后将结果累加起来得出工程总本钱。用这 种方法估算的准确度较好，通常是在工程开始以后，或者WBS 已经确定的开发阶段等，需要进行准确估算的时候采用。它的特点是 这种方法最为准确。它的准确度来源于每个任务的估算情况，非常费时费力。估算本身也需要本钱支持，而且可能发生虚报现象。 (3)参数估算方法 参数估算法是一种使用工程特性参数建立数据模型来估算本钱的方法，是一种统计技术，如回归分析和学习曲线。数学模型可 以简单也可以复杂。有的是简单的线性关系模型，有的模型就比拟复杂。一般参考历史信息，重要参数必须量化处理，根据实际情 2 况，对参数模型按适当比例调整。每个任务必须至少有一个统一的规模单位。例如，平方米 (m)，米(m)，台，KLOC，FP，人/天， 2 人/月，人/年等。其中的参数如 xx 元/m , xx 元/m, xx 元/台，xx 元/KLOC, xx 元/FP, xx 元/人/天。一般说存在成熟的工程估 算模型和具有良好的数据库数据为根底时可以采用。它的特点比拟简单，而且也比拟准确，是常用的估算方法。但是，如果模型选 择不当或者数据不难，也会导致偏差。 通常有两类模型用于估算本钱，即本钱模型和约束模型。 本钱模型是提供工作量或规模的直接估计，常常有一个主要的本钱因素，例如规模，还有很多的次要调节因素或本钱驱动因素。 典型的本钱模型是通过历史工程数据，进行回归分析得出的基于回归分析的模型。 约束模型显示出两个或多个工作量参数，持续时间参数或人员参数之间时间变化的关系。例如，PRICE-S