外贸业务工作流程.pdfVIP

外贸业务员的详细工作流程. 步骤/方法 1. 一、接到询盘 1、认真报价 （1)与工厂核对最新产品价格 （2）查当日最新汇率 （3)核算FOB价格 （4）与货代联系询最新海运价格 （5）报价单中各种参数一定要准确，尤其是集装箱的装量 （6）付款方式要确认 2、做样品 (1）安排工厂打样 （2）一定要客户确认样品在下单 2. 二、客户下单 1、做PI （1）公司名称、客户名称一定要对，要逐一检查 （2）订单号，PI 的时间一定要正确 （3）商品名称一定正确 (4）单价金额一定要核准 (5)总金额和大写金额一定要正确 （6)一定要有正确的本公司银行信息 2、做合同 （1）公司名称、客户名称、抬头和日期一定要对，要逐一检查 （2）产品名称、规格、单价、总金额、重量、体积等一定要逐个检查，确保没有错 误 （3）合同其他条款一定要做细做全 3. 三、安排工厂生 1、下订单给工厂 （1）要写清楚索要购买产品的名称、规格和数量 （2）索要正规报价（工厂传真过来) （3）等收到客户银行水单再安排工厂生 2、做采购合同 （1）合同一定要做细,合同号，以及涉及各个产品规格参数一定要写全。 （2）数量、金额要仔细核对无误 （3）验货方式要写详细、清楚 （4）确认付款方式 (5）确认出了问题的解决办法和索赔方式 3、打定金给工厂 （1)核对工厂账号信息 （2）核对本公司会计打款的账单信息 （3）电话跟踪工厂钱款是否到帐 4、跟踪生产进程 （1)随时掌握生产进程 （2)确认货物尺寸、重量 4. 四、联系货代安排运输 1、要价格(海运或空运） （1）多找几个货代比对价格和船公司 （2）选定价格和货代公司 （3)确定好付款方式（预付还是月结) 2、快递报关单证 （1）快递报关单证给货代报关（报关单、agent报关委托书、核销单、出口货物明 细单、装箱单、CI、销售合同,空白单） (2）确认报关信息 5. 五、交货运输 1、通知客户打余款 （1）通知客户货已生产完成，拍照 （2)做PI给客户打余款 （3）安排客户验货 2、打余款给工厂 (1）验货 （2)打余款给工厂 （3）要增值税invoice （4)工厂安排送货到指定仓库 3、运输货物到目的港 （1）货物运出后要提单 (2）货到港后付货代运费 (3）货代要invoice (4 ）货代核销单和报关单 外贸业务员的工作内容 外贸业务员的工作内容 Poster:geluesi 外贸工作千头万绪，做为主心骨的业务人员，只有清晰地了解自己的工作内容，认识工作职责， 才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面. 一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、 年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等.这项工作, 随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善, 已经能够自动化统计显示.在富通天下、 畅想等外贸管理软件中，都具备这样的功能，相对富通天下在这个功能挖掘得更深一些，做得更 成熟一些。 二、对于外商的邮件、传真,原则上在24 小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释 及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着富通天 下等外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时 未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。 三、对于外商的产品报 ,