中铁电化运管公司员工心理健康关爱计划.docxVIP

中铁电化运管公司员工心理健康关爱计划 为贯彻落实党的十九大和中国工会十七大精神，积极贯 彻落实中国中铁工会下发的《关于推动实施中国中铁员工健 康关爱计划的指导意见》，提升“幸福之家”建设工作品牌， 促进企业文化建设，特制订《中铁电化运管公司员工心理健 康关爱计划》。 一、指导思想及目标 本着“以人为本，润泽心灵”的服务宗旨，坚持“预防 为主，防治结合”的原那么。推行员工健康关爱计划，完善职 工心理健康服务体系，是构建和谐劳动关系、维护企业稳定 开展的重要载体。旨在为员工办实事解难事，服务员工，培 养企业职工良好的心理素质，增强职工应对心理压力和自我 情绪管理能力，维护和保障职工的身心健康，促进职工体面 劳动、舒心工作、全面开展。 二、组织机构 公司工会成立“员工心理健康关爱计划”工作委员会, 负责心理健康关爱计划的组织领导工作。工作委员会建立公 司员工心理咨询室总室。公司工会主席为工作委员会主任, 工会副主席为工作委员会副主任，公司工会办公室负责心理 咨询室总室工作。员工心理咨询室总室负责指导公司员工心 理健康关爱工作的开展、指导、检查工作。 附件三: 保密协议书 一、健康委员本着尊重、保护员工个人隐私的态度，对谈话（咨询） 过程中的有关信息，包括谈话记录、测验资料、信件、录音和其他所有相 关资料，均属专业信息，都将在严格保密的情况下进行保存。同时，健康 委员还必须严格遵守工作原那么中的有关规定，严守员工的相关资料。谈话 （咨询）时，员工有责任向健康委员如实提供个人相关资料（包括但不限 于病史、用药情况等信息），由于员工故意隐瞒或扭曲资料而造成不良后 果由员工自己负责。 二、上述保密资料，除与员工开展交谈（咨询）的健康委员本人外, 任何人（包括督导、领导、家属等）均不得查阅。如确因工作需要而进行 案例讨论和督导，或采用案例进行教学、培训等，那么必须隐去可能会识别 出员工本人的有关信息。 三、健康委员只有在征得员工同意的情况下才能对谈话（咨询）过程 进行录音。员工有权拒绝健康委员提出的录音请求。 四、保密例外原那么。在谈话（咨询）过程中，一旦发现员工有危害自 身或他人的情况，将必须立即采取必要措施防止意外事件发生，必要时通 知有关部门、家人。但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。 五、员工需提供一位真实的紧急情况联系人，并保证其相关真实讯息: 姓名, 关系, 联系方式 O 本人已仔细阅读并充分了解协议内容,本人明确其中的相关权利和义 务,并确定遵守和接受。 注：此协议一式两份，双方各执一份。 员工签字： 健康委员签字： 年 月 日“心灵驿站”工作制度 .健康委员要在预约时间内按时到岗，负责维护室内外 卫生，提前做好迎接来访员工的准备工作。 .健康委员必须工作细致和认真，本着“积极、自信、 乐观、向上”的心理健康状态以诚相待，倾情相助，遵守伦 理，引导来访员工自助。 .健康委员在来访员工咨询时，必须学会倾听，接纳来 访员工的问题，及时做好记录。在分析问题时，要做到客观、 仔细、耐心。 .健康委员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总 结。 .健康委员要遵守保密原那么，禁止在谈话关系中突破咨 询伦理。 .健康委员假设不能当时解决问题，需查阅相关资料并咨 询督导后另行解决。如果发现有无法解决的心理障碍的甚至 严重到精神疾病，应及时介绍到专业机构就医。 .健康委员要在一定时期内，将咨询情况归档，以备查 阅。 .健康委员要维护咨询室内公共财物，离开时要关好门 窗，及时上锁，维护管理咨询室内配备的其它减压设备。 .健康委员认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨 询水平，保持自身的身心健康。 各处、段要建立“员工心理健康关爱计划”工作机构, 成立员工心理咨询室分室，制定本单位工作开展计划，开展 相关活动，并及时反应工作开展情况，汇总好的经验和做法, 分阶段报送工作开展调研报告到工会办公室。 三、心理健康关爱计划（一）建立“心灵驿站” 设立“心灵驿站”是落实“幸福之家十个一工程”的重 要举措，从关爱员工身心健康出发，维护员工身心健康权益, 是员工心灵的避风港、栖息地和加油站。“心灵驿站”是构 建和谐企业、幸福企业，使企业更好地为员工服务的平台。 各单位要结合自身实际建立“心灵驿站”，制定“心灵 驿站”工作制度（“心灵驿站”工作制度可参考附件四），原 那么上各处（段）机关应配置专用场所作为“心灵驿站”，工 区如有条件也应规划专用场所供员工与健康委员谈话时使 用（“心灵驿站”统计表见附件一）。 “心灵驿站”的建立要求： 1、心灵驿站咨询室应设在方便员工、相对安静的非工 作区域； 2、咨询室的环境舒适、温馨、宁静、保密、平安，应 张贴心理健康教育的有关宣传资料，有专用宣传橱窗和咨询 信箱；3、咨询室内应配备带扶手的沙发（2张），茶几、饮水