生产班组长培训教育.pptVIP

管理的工具—管理的五项内容 ◆ 人： 对人的管理，也就是对员工的管理。 ◆ 财： 对财进行管理，比如成本核算，资金流向。 ◆ 物： 对物品的管理，也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。 ◆ 信息：对信息的管理包括：生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的意见等。 ◆ 时间：管理好时间就是处理好事情，管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，进行时间管理。一名好的领导者在时间上是有条不紊的。 第二十七页，共四十五页。  AP CD AP CD AP CD AP CD AP CD AP CD 不断改进提高 管理的工具——管理过程的PDCA循环 P（Plan）--计划； D（Do)--执行； C（Check)--检查； A（Action)--行动 PDCA循环图 持续改进示意图 现在水平 目标水平 更高水平 前进 改 进 改 进 第二十八页，共四十五页。 班组的管理原则 　 对于高层管理者而言，其工作原则是“行政长官不过问琐事”，其主要精力应放在管理企业的战略发展方向、重大政策的调整上。 对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、事故，甚至出现重大的事故。 因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。做到班前布置，中间控制，事后检查。班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验。 第二十九页，共四十五页。 班组长对下属管理“四”知道 知道下属应该做什么 知道下属要做多少 知道下属做到什么程度 知道下属特定时间内的进度 第三十页，共四十五页。 班组长的权限 本班组的绝对指挥和管理权 员工调配权 完善制度权 员工奖惩建议与分配权 推举员工权 合理化建议权 第三十一页，共四十五页。 如何提高影响力 服人者， 德服为上， 才服为中， 力服为下 ◆力服：力服是只靠权力使人服从，是被迫服从。力服的优点是解决问题迅速、简单，特别是对付混乱局面时尤为有效，缺点是下级容易形成口服而心不服，不能持久，一旦上级权威减弱，下属便会不服并反抗。 ◆才服：才服是以自己的才能引导下属，让其理智地服从，但难于使能力超过自己的下属成员服从，甚至会遭到有能力下属的藐视。 ◆德服：德服是靠自己高尚的人格使下属心服口服，当前尤为强调班组长要以身作则，有奉献和牺牲的精神。 　　 一名班组长只有把以上三者有机地结合起来，才能使自己的管理成功，才能成为一个班组的灵魂与核心。 第三十二页，共四十五页。 12321法则 1 这个一是必不可少的，就是一个领头人。 2 3 2 1 就是两个精英，这是团队业绩的保证。 三个中流，即业绩和能力等各方面表现平平者 两个培养就是有两个员工从业绩和能力上都不太理想 一个机动最常见的表现方式就是末位淘汰制，但末位淘汰的是业绩最差者。 第三十三页，共四十五页。 两个老板的对话 一次工商界的聚会中，几个老板谈自己的经营心得。 其中一个说：“我手上有三个不成长的员工，现在正准备找机会把他们炒掉。” 另一个老板问：“为什么要这样做呢？他们为何不成才？” “一个就知道吹毛求疵，整天嫌这嫌那；一个杞人忧天，老是害怕工厂有事，还有一个混水摸鱼，整天在外面闲逛。” 第二个老板听后想了想，说：“既然这样，你就把这三个人让给我吧！” 这个老板有问题吗？他想做什么呢？ 第二天，三个人到新公司报到，新的老板开始分配工作：喜欢吹毛求疵的人，负责管理品质；害怕出事的人，让他负责保安系统的管理；喜欢混水摸鱼的人，让他负责商品宣传，整天在外面跑来跑去。！ 你有什么收获和启发？ 第三十四页，共四十五页。 现场管理的三大工具 标准化管理; 目视管理; 看板管理 第三十五页，共四十五页。 管理的目的 决策 实施 策略管理 人事管理 运营管理 合适的人 来做 1 做正确的事 2 把事做正确 3 第三十六页，共四十五页。 * 管理者做什么： 领导做对的事情 主管把事情做对 员工愉快的做事 接受指令、信息 处理主要疑难问题 计划、沟通、协调 控制进度和质量 员工做什么： 愉快的做事 管理的日常工作 第三十七页，共四十五页。 （1）对设备、原材料等进行检查 —检查当天的生产明细表或生产订单 —检查需用的设备（运转是否正常？） —检查当天的原料供应 —检查当天需要的工具 （２）对人员进行检查 —检查出勤情况 —有缺勤时，采取相应的措施 —向员工分配生产任务 —视察关键的质量区域 —明确规定工作的完成时间 管理的日常工作--在工作开始之前 （3）对安全进行检查 —检查人的不安全行为 —检查设备及物的不安全状态 —检查员工安全制度的落