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商业地产与购物中心（请勿复制） 3.4.12 京基百纳空间 第九十五页，共一百四十六页。 商业地产与购物中心（请勿复制） 3.4.13 美丽AAA 第九十六页，共一百四十六页。 商业地产与购物中心（请勿复制） 3.4.14 太阳广场 第九十七页，共一百四十六页。 商业地产与购物中心（请勿复制） 3.4.15 益田假日广场 第九十八页，共一百四十六页。 4、购物中心经营管理要点 4.1 经营管理与运营管理 商业地产与购物中心（请勿复制） 购物中心职业经理人 高级专业人员 购物中心运营经理 中高级专业人员 购物中心和零售房地产企业 高级管理人员 以专业化管理从战略层面 促进购物中心可持续经营 以及物业价值提升 定制中短期发展计划、年度预算、 进行购物中心定位更新与持续运营 通过具体管理、培训和指导行为 实现购物中心价值提升 第九十九页，共一百四十六页。 商业地产与购物中心（请勿复制） 知识 购物中心 职业经理人 购物中心 运营经理 技能 市场学 零售学 房地产理论 经济学 建筑学 管理学 金融学 会计学 金融管理 运营管理 开发管理 投资管理 市 调 租赁管理 行销管理 人力资源管理 租户组合 物业管理 第一百页，共一百四十六页。 4.2 购物中心经营管理 商业地产与购物中心（请勿复制） 4.2.1 组织结构 总 经 理 租赁部 运营部 工程部 市场部 行政部 财务部 第一百零一页，共一百四十六页。 商业地产与购物中心（请勿复制） 4.2.2 部门职能 购物中心商铺、广告位招租 现有租户关系维护和跟踪服务 新租户开发与储备 处理购物中心租务纠纷 配合政府租赁主管部门工作 租 赁 部 第一百零二页，共一百四十六页。 商业地产与购物中心（请勿复制） 购物中心形象策划与发展工作 购物中心品牌打造 传媒推广及社会公益活动安排 市场动态及资讯的收集和反馈 购物中心公关工作 市 场 部 第一百零三页，共一百四十六页。 3.4 深穗购物中心 商业地产与购物中心（请勿复制） 3.4.1 中国购物中心示范工程—中信城市广场 第六十三页，共一百四十六页。 中信城市广场占地5.5万平方米，总建筑面积逾19万平方米，其中高档商业购物中心15万平方米。 中信城市广场购物中心简介 商业地产与购物中心（请勿复制） 第六十四页，共一百四十六页。 2002年9月28日,深圳市第一家大型城市中心MALL——中信城市广场隆重开业。作为深圳市乃至华南区国际化高档购物中心的代表，中信城市广场地处深南中商圈，占地5万平方米，建筑面积15万平方米，由购物中心、中信大厦和星光广场三部分组成。远看，整体建筑外观犹如一艘扬帆起航的旗舰，岿然屹立。近看，别具一格的水晶门、水柱时钟、音乐喷泉造型点缀其中，给这座极富现代感的商业建筑增添了不少迷人风景。夜幕降临，华灯初上，星光广场地面繁星闪闪，簇拥着购物中心的流光溢彩，更显都市风尚。????? 商业地产与购物中心（请勿复制） 第六十五页，共一百四十六页。 ????? 中信城市广场购物中心共分六层，在功能设计上充分体现了集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的功能特性。各层主题定位明确：LG层为时尚名店、珠宝精品、美食制造；B1层为健身康体；G层为国际名店、国际休闲酒吧街、星光广场；二层为国际名店；三层为国际名店、数码影城；四层为流行皮具、美体塑身；五层和六层为高档食府 。Louis Vuitton、Cartier、Fendi、TOD’S、Hugo Boss、Burberry、Versace、Ermenegildo Zegna等众多世界顶级品牌服饰，以及逸和轩酒家、豫园上海饭庄、王子厨房、新南国影城、中航健身会、玛花纤体、星巴克、哈根达斯等众多知名休闲餐饮商家进驻。星光广场西侧邻接于购物中心G层的国际休闲酒吧街还聚集了酷客吧、LEO、三度吧、雨花等不同风格的主题酒吧。???? 商业地产与购物中心（请勿复制） 第六十六页，共一百四十六页。  凭借其多元化的功能设计，国际品牌云集的业态组合和丰富的商业文化底蕴，中信城市广场屡获殊荣。曾先后荣获“全国行业质量示范企业”、 “中国购物中心示范工程”、“深圳市最佳购物中心”、“最受高端消费者喜爱的购物场所——年度风尚百货”等奖项，并于2006年一举摘得中国购物中心领域最高奖项——“最佳购物中心运营奖”，被誉为深圳的“商业名片”，时刻比肩国际潮流。??????????????????????????? ?????? 商业地产与购物中心（请勿复制） 第六十七页，共一百四十六页。 ????? ?????2007年，中信城市广场再添强势羽翼。位于地铁1号线科学馆站地下空间并直接连通购物中心LG层和华强北商圈的中信地铁商场开业，中国内地首家“蔡澜美食