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1酒店服务礼仪第一模块教案.doc

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1 《酒店效劳礼仪》 教学教案 课程名称:酒店效劳礼仪 授课班级:2022 级酒店专业学时安排:32 学时 授课时间:第一学期授课教师: 教学部门: 日 期:2022 年 8 月 25 日 《酒店效劳礼仪》教案 【前 言】 酒店人力资源治理是高职高专酒店治理专业的一门专业根底课程,主要培育学生的通用职业力量,具体是依据学生的职业活动的特点,将礼仪与效劳有机结合,提高学生的综合素养,重视理论与实际的结合,通过切实有效的礼仪教育, 培育人们理解、宽容、谦逊、恳切的待人态度,培育人们是非清楚、与人为善、助人为乐的做人品德,培育人们庄重大方、热忱友好、谈吐文静、讲究礼貌的行为举止。在学生

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