销售的原理及关键培训课件.pptVIP

赞美的技巧 1 赞美要真诚、发自内心 2 赞美闪光点 3 赞美具体 4 赞美间接（与他相关的人、事、物） 5 第三者赞美 6 赞美要及时 经 典 三 句 1 你真不简单 2 我很欣赏你 3 我很佩服你 第十八页，共五十页。 肯定认同技巧 1 你说得很有道理 2 我理解你的心情 7 我知道你这样做是为我好（经典一句） 我认同你的观点 你这个问题问得很好 我了解你的意思 感谢你的建议 第十九页，共五十页。 三 销售的十大步骤 1 身体 （锻炼身体是非常重要的，毕竟身体是革命的本钱） （一） 准 备 2 精神 1 把焦点放到对客户的好处 2 想最近销售成功的案例客户受益的地方 3 想象即将成功的画面，想象即将销售大堆的产品，想正面的。 3 专业 1 对自己的产品了如指掌 2 对竞争对手了如指掌 ，知己知彼，百战不殆。 3 要成为杂学家 自己要像水，跟任何人都谈得来，无定性，但有原则 4 顾客 顾客的情况了解多少 ，没有不成交的客户，只是对客户不了解。 第二十页，共五十页。 态 度 态度好、 能力好 精 品 态度好、 能力不好 半 成 品 态度不好、能力不好 废 品 态度不好、 能力好 毒 品