（2022年-2023年）全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库.docx

E E行业标准 2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛 【标准答案】统计推断中发生的第二类错误（）。 A把正常判为异常 B把异常判为正常 C弃真 D取伪 【标准答案】企业质量文化是由（）这四个相互关联的表现形态构成。 A精神文化 B行为文化 C制度文化 D物质文化 E品牌文化 政府主导制定的标准包括（）。【标准答案】在我国标准体系中, 政府主导制定的标准包括（）。 A强制性国家标准 B团体标准 C推荐性国家标准 D企业标准 【标准答案】根据课题来源， 【标准答案】根据课题来源，QC小组活动的课题类型一般包括()o E E行业发展的结果 自主性课题 上级下达的指令性课题 公关型课题 质量部门推荐的指导性课题 【标准答案】按照精益思想，下述属于缩短交付周期所应釆取的措施 包括()。 减少设备停机时间 加快设备运转速度 减少返工返修 按“连续流”组织生产 投入更多的设备进行生产 【标准答案】在GB/T 19580《卓越绩效评价准则》标准中，绩效结 果包括()。 领导和战略的结果 资源和过程的结果 产品和服务的结果 财务的结果 【标准答案】提高过程能力指数 【标准答案】提高过程能力指数Cpk可釆用的方法是()O 【标准答案】 【标准答案】5S管理是管理的基础工作，其主要作用有()o 减少损耗 消除隐患 保障安全 改善环境 E优化资源 【标准答案】在标杆管理过程中，组建项目团队成员一般应包括()。A 高层领导 领队 秘书 专家 其他相关人员 【标准答案】以下可用于讨论和识别引起质量问题的可能的原因和方 法的有O o 头脑风暴法 因果图 检查表 亲和图 E控制图 A加严过程控制，如将抽样检验改为100%检验 B改进过程输出分布中心的对准状况 C减少过程输出的随机波动 D严格控制操作异常的发生 E减少设备设施故障 【标准答案】关于控制图，以下陈述正确的是()o A控制图有中心线CL和上下控制限UCL/LCL B控制图上有按肘间顺序抽取的样本统计量数值点 C可用规格限USL/LSL替代控制限UCL/LCL D上下控制限UCL/LCL是区分正常波动和异常波动的界限 E可用控制图识别不合格品 【标准答案】以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有 ()。 A直方图 B运行图 C排列图 D散布图 E因果图 【标准答案】 【标准答案】QC小组活动的特点有()o 【标准答案】关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是（）。 【标准答案】关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是（）。 A直方图用于观察数据的分布情况 B排列图是区分“关键的少数和次要的多数” C散布图可以用来分析两个变量之间的相关性 D控制图用来判定产品是否合格 E运行图用来观察数据（特性值）随肘间变化的趋势 【标准答案】在数据分类中，按照数据的属性有计量数据和计数数据 两种，下列属于计数数据的是（）。 A产品合格率 B热处理的油温 C产品上的缺陷数 D测量误差 E不合格零件数 【标准答案】适用于分析原因的质量工具有（）。 A流程图 B分层法 C过程能力分析 D实验设计 E树图 A民主性 B科学性 C群众性 D统一性 E自主性 【标准答案】全面生产维护的基石包括()o A 5S管理 B日视化管理 C全员参与 D教育训练 E连续小组活动 【标准答案】在GB/T 29590-2022《现场管理准则》中，推进要素 包括()。 A领导作用 B战略秉承 C员工素质 D安全环保 E组织保证 【标准答案】在精益生产中，自働化 【标准答案】在精益生产中，自働化(Jidoka)是指()o 【标准答案】标杆管理的三个阶段是() 【标准答案】标杆管理的三个阶段是()o A让设备自律地控制异常情况 B在作业流程中进行源头质量控制(如防错) C提高自动化水平，减少人为影响 D异常时及时报警快速处理 E对作业人员进行标准作业培训 【标准答案】六西格玛黑带的职责通常包括()。 A建立组织的六西格玛管理愿景 B负责六西格玛管理在组织中的部署 C确保资源配置并建立激励机制 D带领团队开展六西格玛项目 E为绿带提供指导 【标准答案】六西格玛方法论通常包括()o A过程改进流程DMAIC B按3.4ppm质量水平严格过程控制 C用统计方法进行抽样检验 D过程设计流程DFSS E综合产品开发方法IPD 【标准答案】组织制定的质量方针，应满足以下（）的要求。 【标准答案】组织制定的质量方针，应满足以下（）的要求。 A组织策划 设定目标 项目实施 检查控制 E持续完善 【标准答案】目标管理的特点包括（）o 强调员工自我控制 鼓励上下级协商确定目标 提倡给下属更多的自主权 指挥链原则 结果导向 【标准答案】GB/T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创 造价值，这里的“相关方”包括（）。 顾客 竞争对手 员