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大流通模式下高校图书馆流通阅览部勤工助学学生管理工作探 　　摘要：本文探讨了勤工助学工作的重要作用，分析了高校图书馆勤工助学工作在实践中面临的问题，从勤工助学招聘、岗前培训、岗位职责、工作纪律、考核等方面提出了进一步完善流通阅览部勤工助学管理制度的具体措施。 　　关键词：高校图书馆;勤工助学;管理 　　中图分类号：g258.6文献标识码：a文章编号：1003-9082（2020）04-00-02 　　勤工助学是指大学生利用课余时间，通过运用所掌握的科学知识和技能等，为用工单位提供脑力或体力劳动，获得报酬并用于改善学习和生活条件的一种实践活动[1]。随着图书馆馆舍的扩大、馆藏文献的剧增、读者服务的延伸以及藏借阅询一体化管理模式的应用，高校图书馆的日常工作不断增多且日趋复杂化，勤工助学队伍已成为高校图书馆不可或缺的一支生力军[2]。图书馆通过招募勤工助学学生一方面缓解了人员紧张的压力，使图书馆员从繁重的体力劳动中解脱出来，有时间和精力从事其它深层次服务。另一方面，勤工助学也为一些经济困难的学生提供了经济帮助，缓解了他们的生活压力。目前，高校图书馆勤工助学工作在实践过程中面临一些问题，而如何通过科学化管理改进勤工助学工作，更加有效利用勤工助学资源，使其促进图书馆的发展，已成为各大高校图书馆亟待解决的课题。 　　一、勤工助学的重要作用 　　1.缓解了贫困学生的经济压力，提升了学生的综合素质 　　高校投入一定的资金，设立勤工助学岗，让贫困学生通过自身劳动获取报酬，来缓解经济压力，改善生活条件。勤工助学不仅减轻了他们的经济负担，而且使他们在实践工作中得到了启发和锻炼，在教师馆员的教育和引导下，增强了学生的劳动、效率、时间观念，培养了他们热爱劳动、吃苦耐劳、团结协作的精神和自食其力、独立自强的品格，通过实践工作，进一步提升了他們独立处理问题的能力和社交能力，提升了他们的综合素质，为将来步入社会打下了良好的基础。 　　2.缓解了图书馆人员不足的压力，为馆员从事深层次读者服务创造了条件 　　国外不少图书馆把大量事务性工作交由勤助生完成，既能大幅度降低图书馆的运行成本，又能培训、锻炼、帮扶大批贫困学生，获得了较好的经济效益与社会效益[3]。在实际工作中，一些技术含量较低的基础性工作，耗费了馆员大量的时间，让学生参与一些非技术性工作，如图书上架、整架、打扫卫生等简单、重复性的工作，可使图书馆员从繁重的体力劳动中解脱出来，转而从事其它深层次的读者服务工作。 　　3.勤工助学学生的双重身份，可促进图书馆服务水平的提升 　　从了解读者服务的角度出发，“以需求为导向”是高校图书馆工作原则之一。在高校图书馆面向读者提供的服务中，无论是馆藏资源采购，或是阅读推广服务，还是课题嵌入式跟踪服务，这些工作顺利且高质量的开展都是建立在高校图书馆深入了解用户需求基础之上的[4]。学生馆员既是服务者，又是服务对象，他们与读者联系紧密，能及时了解读者需求，可以站在读者角度提出工作建议，从而更好的促进图书馆服务水平的提升。 　　二、高校图书馆勤工助学工作在实践中存在的问题 　　1.学生流动性大，工作不持久 　　勤工助学学生利用业余时间来图书馆工作，由于大学生上课时间不稳定，部分学生由于上课时间调整，而无法继续勤工助学工作，部分学生由于工作强度大，薪酬低，而中途放弃勤工助学，还有部分学生由于实习、考研的原因没有更多的时间和精力继续进行该项工作，因此勤工助学岗位人员更换频繁。学生流动性的增大导致图书馆刚培训出一批学生馆员熟悉了业务工作，随着学生的更换，又需要重新招聘学生重新进行培训，既耗费了人力物力，又不利于勤工助学工作的开展。 　　2.勤工助学管理制度需进一步完善 　　大流通模式下，馆藏资源实现大开放，读者流动性增大，管理人员需根据大流通模式下的工作实际和特点，制定细致规范、符合实际的勤工助学招聘、岗前培训、岗位职责、工作纪律、考核等各项规章制度，使得勤工管理工作有章可循，从而保障该勤工助学工作健康有序的开展。 　　3.部分学生主人翁意识薄弱，工作积极性不高 　　由于学生素质参差不齐，虽然大部分学生工作认真，但也有部分学生仅仅是为了获取薪酬解决生活困难而参加勤工助学工作，因此在实际工作中工作积极性不高，拈轻怕重，工作懒散，服务意识淡薄，对于交给的工作任务被动应付，能拖就拖，出错率较高。对于这些表现差的学生，管理员可进行有意识的规劝和引导，情节严重者和屡教不改者可予以辞退。 　　三、解决途径 　　1.完善岗位招聘制度 　　完善岗位招聘制度，规范招聘工作。坚持“信息公开、自愿申请、扶困优先”的招聘原则，参加勤工助学招