《网上支付与结算》复习思考题答案.docxVIP

项目一 网上支付与结算概述 选择题 1-3：AAB 简单题 （1）网上支付是电子支付的一种形式，所谓电子支付，是指从事电子商务交易的 当事人，包括 消费者、厂商和金融机构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化 方式进行的货币支付或资金流转的行为。 （2）从网上支付模式来看，大概划分为以下四种模式。第一种是银行网关模式； 第二种模式是第三方支付平台模式；第三种模式是银联的模式；第四种模式是支付平台内部的交易模式。 2、与传统的支付方式相比，网上支付具有以下特点： （1）网上支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体是流转来完成款项支付的。 （2）网上支付的工作环境是基于一个开放的系统平台（即因特网）之中；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。 （3）网上支付使用的是最先进的通信手段，如因特网、Extranet，而传统支付使用的则是传统的通信媒介。网络支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其它一些配套设施，而传统支付则没有这么高的要求。 （4）网上支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台上网的PC机，便可足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。支付费用仅相当于传统支付的几十分之一，甚至几百分之一。网络支付可以完全突破时间和空间的限制，可以满足24/7（每周7天，每天24小时）的工作模式，其效率之高是传统支付望尘莫及的。 （5）网络支付具备复杂的技术支持。 由于网络支付工具和支付过程具有无形化、电子化的特点，因此对网络支付工具的安全管理不能依靠普通的防伪技术，而是通过用户密码、软硬件加密和解密系统以及防火墙等网络安全设备的安全保护功能的实现。 3、（1）安全问题。目前网民不使用网上支付的原因，最主要是因为担心安全，其次是个人隐私，安全问题已经成为影响网上支付发展的主要因素。 （2）金融监管问题。缺乏对吸储行为的监管，电子货币发行合法性有待确定，第三方机构提供支付结算服务，突破了现行特许经营限制，存在资金非法转移监管。 （3）市场规范问题。缺乏市场准入标准，缺乏相应法律法规。 项目二 网上支付工具与方式 选择题 1-3：DDC 简单题 电子钱包是电子商务活动中常用的一种支付工具，适用于小额资金的支付。电子钱包内存放着电子货币，如电子现金、电子零钱、电子信用卡等。 （1）安全（2）方便（3）快速（4）匿名性（5）节省资源 电子支票是纸质支票的电子替代物,它与纸质支票一样是用于支付的合法方式。电 子支票将传统的纸质支票变为带有数字签名的电子报文，通过 数字签名和自动验证技术确定其合法性。 4、（1）便携性（2）灵活性（3）适合大额交易（4）降低成本（5）连接线 项目三 网上银行 选择题 1-3：CDB 简答题 1、（1）网上银行（又称为：网络银行，在线银行，电子银行，虚拟银行）是指银行利 用Internet技术，通过建立自己的Web站点和网页,向消费者提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统银行的服务项目,使消费者足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。 （2）账户信息查询和维护是网银的一项基本功能，账户转账包括行内同城转账以及 异地汇款，代缴费主要指水、电、煤气和电话费的缴纳，以及手机卡充值等，投资理财是指在网上通过银行进行银证转账、购买基金、购买债券、购买纸黄金等业务，信用卡管理指的是银行信用卡账户的开卡、信用卡消费账单查询、消费积分查询。 2、（1）网络安全问题，网上交易的法律保护问题，网络拥挤问题，网上银行的消费群体问题，网上银行的全球化竞争问题。 （2）遵循集中管理、分级负责、确保安全、讲求效益的原则； 证书管理，银行证书实行分级管理，即一级分行的银行证书由总行发放和管理，二级分行的银行证书由一级分行发放和管理；客户管理。 3、(1)个人网上银行是指银行通过互联网，为个人客户提供账户查询、转账汇款、 投资理财、在线支付等金融服务的 网上银行服务。使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。 (2) 个人网上银行的金融业务主要包括账户账务查询、转账、汇款、缴费、自助贷款、网络支付、证券服务、个人理财等功能。 项目四 手机银行 选择题 1-3：CDC 简答题 1、（1）手机银行，也可称为移动银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。 （2）查询服务，转账汇款，缴费支付。 2、（1）手机银行能在当今社会如此快的普及得益于它自身的种种优点：手机缴费不排队，手机银行确保及时交易，全天候服务短信操控账户。 （2）人们在