礼品的管理和使用.pdfVIP

礼品的管理和使用 ― 每月15 号前按预算填写好下月的礼品申请表，递交城市经理审批。 ― 每月20 号前必须将礼品申请表递交总公司市场部审核。 ― 礼品到仓后，分批整理后存放在干燥通风的地方。 ― 按单箱啤酒的促销礼品费用分配每个场所的促销礼品。 ― 每周例会后派发预早分配好的促销礼品，并在礼品领用登记表上做好记录。 ― 如遇到促销员换场或辞职，应将剩余礼品回收并做好重新领用的记录。 ― 每月10 号盘点仓库一次，确保促销礼品不发生断货现象。 （四）参考示例 一、城市经理每日及每周时间安排 1、城市经理的能力要求 ― 熟知管理的基本技巧，能够科学地进行下属人员的工作分工和销量分配； ― 熟知提升销量的各种方法和费用投入的控制； ― 学会对费用报表的各项使用方法和效果进行综合分析，并与区域市场经理、区域经理 讨论； ― 学会控制成本； 2、城市经理的每日工作安排 （1）城市经理的日常工作汇总 ― 每天例会，要求促销员主管参加。会上给予每个业务员几分钟的时间来简要阐述昨日 的拜访过程和重大事情以及今日的工作安排，摈弃一种城市经理在问，业务员被动作 答的做法。有条件的可安排会议室，尽量正规并凸显城市经理的权威性。 ― 必须要求业务员在走场时对走访表各项内容作一笔记，并包括到达和离开的时间。在 报表检查时同时抽查这一记录。 ― 检查各项报表的填写情况，合理安排业务员的拜访客户的路线和频率。 ― 工作走访 A、B 类重要客户的拜访；有问题客户的协同拜访；对特定客户的拜访以 检查业务员走场的真实性和完成程度。在拜访过后填写客户走访表，并放入客户挡案。 ― 潜在A、B 类目标客户的持续跟踪和谈判。 ― 每周2～3 天进行拜访，程序可参考区域经理的操作程序。 （2）城市经理日工作计划范例 上午 11：00～下午 15：30 文书工作（城市经理上午11 点或12 点开始上班） ― 编写自己每日走访总结； ― 计划当天本人及下属业务员该做的事情； ― 看报表、客户档案以及走访表，思考并发现问题； ― 跟踪每日直销量和促销小姐的零售销量； ― 与区域经理通电话讨论相关事宜。 15：30～17：00 销售会议 ― 讨论昨天走访和今日计划； ― 针对具体场所讨论单场策划的实施、效果和改进方案； ― 新客户谈判的进展和条件的磋商； ― 促销队伍的最新动态、销量和费用的完成情况。 晚上19：30～20：30 拜访经销商，谈本月进货事宜并为1家B类店的进场寻求支持； 20：30～0：30 计划拜访3～5家客户，其中3家为正常拜访，2家为重点潜在客户。 3、城市经理每周及每月安排 （1）城市经理每周及每月的工作总汇 ― 回顾上周/月的本城市的任务完成情况，具体安排下周/月的本人工作计划。就可能滞 后的业务进展和费用情况提出弥补性方案； ― 回顾上周/月的具体营业代表的任务完成情况，落实每个人的下周/月的工作计划。 ― 单场策划表各项措施进展的评估和改正； ― 根据周报的汇总结果进行分析； ― 对营业代表进行客观的人事评估。 （2）城市经理周工作计划范 周一：周销售会议（重点讨论本月目标的达成和补救措施）；完成周报表； 晚上经销商会议，并要求下周单进货、重点客户（3家）支持； 周二：市场拜访（3家B类店、1家潜在客户、2家当晚正在促销活动的店）； 周三：市场拜访（1家B类店、3家潜在客户，1家问题客户的拜访）； 周四：陪某新员工跑某路线10家客户，重点观察其表现和各项能力，并进行培训； 周五：拜访周边××市，计划拜访某二批商，并顺便拜访市场（2家目标客户）； 二、营业代表每日及每周时间安排 1、营业代表的能力要求 ― 自我管理的能力 ― 谈判技巧和客户拜访技巧 ― 学会思考和判断 2、营业代表的每日工作安排 ― 每天工作时间为下午两点至午夜 ― 上班后填写昨日的每日工作日报（附表8）和走访表，并计划当天的路线，预计文书 工作须1个小时左右。 ― 例会上汇报昨日走场的情况和重大事件以及业绩完成情况的讨论和预估，并安排今日 工作。 ― 按照计划的路线跑市场，并严格完成客户拜访的各个步骤。 ― 遇到突发事件及时通知城市经理，并听取意见后采取适当行动。 3、营业代表每周工作计划 ― 及时收集和汇报市场信息