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从互联网社区发展路径思考：蜻蜓Fm的“广积粮缓称王”策略 一、社区的发展 移动互联网社区社交领域随着移动互联网技术的不断发展，移动端社区社交细分市场逐渐蓬勃生长。 社区最早的样子是拨号论坛，2000年之前第一批互联网人就在线上利用各种工具搭建沟通讨论的渠道。如 News Group、中国慧多网、Mailing List、Terminal等。 国内外最早的极客在网络上相遇后，早期的社区已有以下三个特点： 以兴趣来聚集 生产的内容散落在各个独立的池子里 彼此互不往来。形形色色的人在互联网上扮演起了自己的角色，在各自论坛里谈天说地，分享内容。 之后随着互联网社区用户数量增长，开始产生数量众多的垂直论坛。爱好游戏的搞一个，爱好体育的搞一个，爱好音乐的搞一个，甚至是某一个人的粉丝都可以搭建一个粉丝站。 与早期的蛮荒不同，内容开始变多，用户开始增长，社区的规则也从小众自治（规则简单），变成了有一定的管理关系。例如版主、等级、虚拟币等等，成为了论坛通行的准则。 一方面，从大版主到小版主保持论坛的质量并解决分歧，同时用户为了谋取更高的权限，也会作出例如盖楼、分享盗版资源、日常打卡等的主动行为。 此时「贴子数」和「同时在线」两个数据指标代表了论坛的活跃度。一个论坛的目的依旧就是为某一个特定人群服务的，一个技术好手给大家搭建一个论坛，「增长」、「运营」的概念在此时刚刚露出一点点萌芽。 在此之后搜索引擎开始普及，人们出现了“内容不够”的感觉。 社区里内容的重要比越来越高。流量的分配开始平均，门户的垄断、论坛的封闭形态被开放互联网的搜索彻底打破，内容需要聚合，需要提高效率。有个小插曲是 RSS概念出现，它让内容在分类列表、搜索、邮箱、讨论区之外有了主动推送的探索。 之后内容平台开始出现，它们的出现并不是为了服务某一个特定人群了，而是尽可能服务所有人消费内容。 无论是在一个平台上搭建各种各样的论坛，还是在一个平台上每个人一个频道，内容平台的目的是整合尽可能多的信息，让更多的人消费和生产。 而每一个内容平台，往往解决的是一种总和的需求，例如内容媒介（博客、视频、帖子）。而手握流量入口的产品，都希望收纳更多内容，从而服务更多的用户。 社区的发展道路从窄的通道变成了宽阔的信息通路，人们通过某一个具体节点消费内容的诉求开始变成了在流动的大河里抓鱼。因此，内容平台的传播力和影响力远远超过了兴趣论坛。人们追求的不再只是积分和荣誉值，而是影响力，是一给内容带给社会的声音。 2010年后，依旧有新的社区内容平台出现（如知乎、微信公众平台、小红书等），但是他们的目的都是一样的，竞争的关系也都是一样的。有的是握有流量的公司（如微信）开始搭建自己的内容生态，有的是找到了市场内容的缺口（如知乎、小红书）。但是，从一个个曾近奋斗却未占得头筹的平台来看，内容平台只有输和赢，没有中间状态。无法成为一种内容的垄断者，终将被取代。 以上总结为一句话：社区平台经过技术迭代多年发展，已经得出经过实践千万遍的真理——得内容者争天下。 二、社区、社交平台的关联与发展分析蜻蜓Fm的产品思路 我们再谈谈社交平台和社区平台的关系，随着国内腾讯QQ在线用户2001年2月成功突破100万大关，Facebook在2005年10月普及到北美各大大学，社交平台迎来大爆发。 社交平台与社区平台本质上的目的和诉求是有一些区别的。社交网络里，一个用户的账号是内容传递节点的核心，每一个用户都在影响内容是如何流通的。此时的流量聚合在了社交网络里，再用 like/comment/repost 分发到各个人身上。 但社区、内容平台、社交网络的关系也更加模糊，一个成熟的社交网络里既可以培育出内容平台，也可以塑造小型社区。例如微博里既有发布文章、视频的渠道，甚至还聚合了音乐、影视影视信息，超话之下又是各个明星的粉丝社区。产品如斯已经分外复杂。 而诸如抖音、小红书、即刻这样的产品，我也再难用单纯的论坛、内容平台、社交网路来解释。社交平台唯一不变的是——用户渴望内容，渴望认同，渴望回报。 我们回到蜻蜓Fm，在网络音频领域的对手为喜马拉雅Fm、荔枝Fm，后起之秀有字节跳动旗下的番茄畅听，懒人听书等等，音频社区领域头部产品的各自的形态已趋于成熟，用户粘度也提升至一定程度。 第一梯队中的蜻蜓Fm整体策略需要的是“广积粮缓称王”，微操作精准，积累内容优势等待一个合适的外部机会出现。 已成功的综合社区类产品，想要进一步发展，需要社区内容的持续“出圈”或者“爆发”。这既需要等待，也需要精心引导。拿社区社交类产品“国际斗争经验”最丰富的字节跳动在欧洲市场的行为举例，旗下TikTok短视频平台在与Facebook、Instagram等互联网巨头的激烈竞争之余，字节跳动在LearnOnTikTok 项目上投资了 1130 万英镑，该项目重点推广剑桥