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项目管理:产品开发敏捷性的关键项目经理及路线图
随着互联网的发展,人类已经进入了一个“美第奇效应”的时代,新技术层出不穷。市场变化如此剧烈的根源就是技术和商业模式的快速发展,只有紧跟技术和商业模式的发展,才能掌握或预测市场,而很公司都缺乏使他们能够有效应对市场中这些变化的投资组合管理流程。
即便是许多拥有充分投资组合流程的公司也缺乏做出快速改变方向的决策能力,这就会导致产品失去市场竞争地位,从而无法达到收入目标。
一、缓慢的决策=失败的投资组合管理
假设有一家大型技术设备公司的一个部门提出了一种针对公寓居民的创新移动安全产品的概念,该产品包括一个可穿戴硬件(类似手环)和一个应用程序。
由于这是公司的一项新业务,他们首先编写了详细的战略计划,这些计划包括:市场投资策略、上市策略、工程、服务和支持计划等内容。然而,这家公司并未创建全面的路线图,以便展示产品的技术和平台演变。
此时,一家开发出优秀解决方案(关键技术)的小型初创公司随后出现在市场,因为大公司没有详细的路线图,他们不知道与新进入者竞争的技术是在当前还是下一代平台上。他们不知道什么时候会出现竞争交集,因此,他们无法加快开发进程来应对竞争威胁。
结果公司失去了三个月的反应时间,他们永久地将该技术产品让给了竞争对手,并且不得不专注于不同类型的差异化。
二、授权+路线图
如果你的公司面临类似的挑战,可以通过以下两个方面来解决问题:
1. 授权
首先,当需要进行中途修正以应对竞争威胁时,授权项目经理参与决策,项目经理是应对这些竞争威胁的关键。
为什么项目经理应该享有更广泛的决策?这是因为他们接近日常运营,并且了解项目的定义、资源、风险和财务。
虽然这样的中期决策通常是总经理的责任,但有必要获得跨职能团队的投入。
业务发展、企业发展、产品开发和营销通常都在谈判桌上进行,然而,项目经理经常被排除在外。他们需要一个平台,需要有权做出决定。
在以下情况下,项目经理在投资组合决策中才能发挥应有的作用:
项目经理是决策小组的一部分;
高管理解并支持项目经理的决策角色;
项目群管理在决策制定中的作用被传达给更广泛的组织,当且仅当项目经理具有决策角色并且每个人都知道时,项目经理才有发挥作用的平台支撑。
使你的项目经理能够参与并强烈影响决策,并将决策权写入工作描述和计划。确保所有利益相关者都了解项目经理具有这种权力和责任,并且高层管理人员对此表示认同。
2. 路线图
当出现意外的竞争威胁时,路线图也是一种有效的投资组合管理工具。
将市场、产品和技术类别放在纵轴上,将时间放在横轴上。此类图表为团队提供了在发生意外变化或风险时进行决策的可视化指南。
那什么是路线图呢?
路线图(Roadmap)是一张产品发展的规划,通常翻译为“路线图”或“蓝图”,目前并没有一个公认的定义。
Roadmap一般用于产品经理进行产品管理的中长期规划,也称路标规划。
Roadmap由时间周期(横轴)、项目事件(纵轴)和路标(里程碑)组成。
需要注意的是:
同一项目与其对应的事件应使用同一种颜色表示;
同一项目下的相关事件,应在同一行表示;
同一项目下的事件排序,仅根据开始时间的先后顺序;
若同一项目下的事件开始时间相同,结束时间较近的优先排序。
工具:PPT、Excel 、Visio等。
为什么要做Roadmap?
制定Roadmap需要依据公司战略、产品目标、用户需求和市场环境,其中公司战略和产品目标短时间内不会变化,可以理解为定量,而用户需求和市场环境可以说是瞬息万变的,也是不可控的因素。
因此,Roadmap一般按季度划分,平衡变与不变。
Roadmap内容:
Roadmap主要有时间周期和项目事件(或产品)和路标三部分组成。
① 时间周期
即产品规划的时间区间。
通常,时间周期的长度是产品大版本(如3.0.0→4.0.0)开发周期的3~5倍,如果大版本的开发周期是3个月,那么Roadmap时间周期长度就在9个月至15个月之间。
② 项目事件
是指完成产品总体计划必须要完成的工作项。
③ 路标
是指关键工作项的完成的时间接点,也称里程碑。
1)产品路线图
① 工具简述
有时候,营销团队使用产品路线图,将客户的关键需求纳入产品研发计划,以便顺利签下订单;
有时候,产品管理团队使用产品路线图来向企业高层担保,产品处于符合企业愿景的开发计划中。
在实际使用中,产品路线图的上述两种常见用法,最终的效果都不太理想,因为它们都背离了该工具的真正意义。
产品路线图旨在:
用清楚直观的图表表现企业战略,紧密团结工程、市场、销售、技术支持等部门和企业高层,从而实现产品研发的目标;
同时,通过标明重要的差异化领域,赋予企业创新灵感;
再者,能够激发执行能力,促进产品平台和衍生战略之间的沟通,并表明衍生战略是如何随着时间推移而逐渐展开的。
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