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小米手机电商营销模式研究 　　[提要]通过借助于移动互联网平台，小米手机依靠其成功的电商经营模式，逐步实现在智能手机市场的发展与壮大。线上销售手机一直是小米手机营销的最主要渠道之一，研究小米手机的电商经营模式，分析其取得成功的主要原因，这将对其他国产智能手机品牌的发展提供一定的借鉴意义。本文基于swot模型分析小米手机的电商营销模式，研究其取得成功的原因，针对电商营销存在的问题，提出相应的建议。 　　关键词：小米手机;swot分析;电商营销 　　中图分类号：f722文献标识码：a 　　收录日期：2019年7月31日 　　一、引言 　　智能手机已经成为人们日常生活的重要组成部分。当今的中国已经成为全球智能手机最大的生产国，同时也是全球最大的智能手机消费国。国产智能手机厂商充分运用自己的后发优势，借助于网络平台，采用多种电子商务经营模式，实现了智能手机产业弯道超车，使得国产智能手机产业在全球手机行业占据重要组成部分。 　　小米手机是中国著名的手机品牌，在全球手机市场中也占据重要地位。但是与传统手机厂商不同，小米公司是借助于移动互联网平台，运用多用电子商务经营模式，逐步实现了其在智能手机市场发展与壮大。线上销售手机一直是小米手机营销的最主要渠道之一，成功的电商营销模式为小米手机发展做出了巨大贡献。本文基于swot模型分析小米手机的电子商务营销模式，分析其取得成功的主要原因，这将对其他国产智能手机品牌的发展提供一定的借鉴意义。 　　二、小米手机swot模型文献综述 　　swot模型是研究企业营销模式的常用理论工具。吴武辉等（2015）运用swot模型分析了小米手机的营销策略，认为只有实施正确合理的营销策略，企业才能在市场上占领更多的份额，并取得成功。何盟、刘迷（2015）通过swot分析小米手机社会化媒体背景下营销的优劣势，认为小米手机在未来发展的道路中更需要将传统营销与社交媒体营销相结合，研发自主知识产权专利，更好地创新产品。徐增展（2015）基于swot理论对小米手机互动营销模式的研究，小米互动营销模式值得中小企业尤其是创新型企业借鉴和学习。蔺倪（2018）基于swot模型分析小米手机的“饥饿营销”，认为饥饿营销是一把双刃剑，它能带给消费者的新鲜感是短暂的，企业本身需要寻找更多的突破点，把握采取饥饿营销的力度，严抓产品质量，灵活应对市场。尽管已很多学者运用swot模型对小米手机进行了分析，但鲜有学者从电商营销的视角，运用swot模型对小米手机电商营销进行研究。 　　三、小米手机现状分析 　　2010年4月小米公司正式创立，2011年8月16，小米手机1正式发布。2011年9月5日，小米正式开放网络预订，半天内预订超30万台，小米手机电商营销取得了重大的成功。2011年12月18日，小米手机1第一次正式网络售卖，5分钟内30万台售完。此后，小米公司不斷的发布新的旗舰机，运用电子商务的经营模式，采用网络预定的方式，创下了一个又一个的销售纪录。2015年初，小米成功登顶中国智能手机市场份额第一，电商营销模式取得了极大的成功。 　　根据《小米集团2018年度报告》披露，2018年小米集团全年总收入为1，749亿元人民币，同比2017年增长52.6%。小米全球智能手机全年出货量达到1.19亿台，同比2017年增长了30%;智能手机全年收入1，138亿元，同比增长41.3%，占全年总收入65%。自小米集团成立以来，智能手机业务的收入占公司总收入的比重，常年保持在70%左右的水平。智能手机业务始终是小米集团最为核心的业务。 　　根据研究机构赛诺公布的2018年中国智能手机数据报告，2018年小米手机在中国市场一共销售智能手机约4796万部，其中线上小米手机销售量约2，261万部，约占总销售量47.1%。作为曾经互联网手机销售老大的小米手机与荣耀仅仅相差100万部，排在了线上销售排行榜的第二位。因此，以线上销售手机为主的电商营销模式对小米公司的发展有着至关重要的意义。 　　四、小米手机电商营销模式swot分析 　　swot分析法是结合企业的内部环境因素和外部环境因素，对企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁进行研究。 　　（一）优势分析 　　1、扩大品牌热度。小米公司积极利用互联网进行品牌宣传，为企业营造良好口碑。小米产品的电商营销媒介众多不仅包括小米官方网站、新浪微博、微信公众号、小米论坛、百度贴吧等，还包括小米京东旗舰店、小米天猫商场旗舰店等。作为小米公司的核心创始人，雷军的新浪微博拥有2，000多万粉丝，借助于庞大的粉丝团，雷军本人积极为企业产品代言宣传，取得良好效应。小米手机的品牌热度甚至一度超过了一线