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复 盘 NO.009 主题:关于宇通汽车公司完成年产10万辆车任务的复盘 时间:2015.7.20 地点:公司二楼多功能厅 参加人员: Ⅰ.回顾目标 1.最初目的(期望的结果) 完成年产10万辆车生产任务的生产过程管控 2.最初目标(要达成的目标或里程碑) 全程保证: 1))整车:单车故障数小于3 2)零件质量:上线后零部件质量缺陷为0; 3)过程质量:关键力矩100%合格; Ⅱ.评估结果 3.达成的目标 过程能力指数cpk 4.未达成的目标 外覆件实际缺陷为0.2%(与原有目标差距0.2%); 上线后零件质量缺陷为0.6%(与原有目标差距0.6%); 整车单车故障数为3(与原有目标差距为单车故障数0)。 Ⅲ.分析原因 5.成果关键因素(主观/客观) 主观原因:质量意识提升;严格执行标准作业; 客观原因:培训操作到位;工具校准按期进行; 6.失败根本原因(主观/客观) 主观原因: 整车质量-对以往问题未深入分析,预防再发生; 客观原因:对物流公司操作要求及质量要求未提清楚; 早期认可未明确,未能提前预测风险。 指导文件不全; Ⅳ.总结经验 7.经验、规律 8.行动 开始做 继续做 停止做

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