文化市场营销第二章企业组织与文化.pptVIP

集权：决策权在组织系统中较高层次上一定程度的集中。 分权：决策权在组织系统中较低层次上一定程度的分散 3、集权与分权 第二十八页，共六十页。 集 权 权 分 第二十九页，共六十页。 组织规模 控制技术的发展程度 环境的影响 决策的重要性 影 响 集 权 与 分 权 因 素 下级管理人员素质 第三十页，共六十页。 授权(Delegation)：将权力分派给其他人以完成特定的活动 权 力 第三十一页，共六十页。 上级 下级 委任权力 分派任务 上级 下级 上级 下级 明确责任 授权的过程 第三十二页，共六十页。 授权的原则 明确具体 事前授权 选择合适的人授权 不可越级授权 授权适度 适度控制 第三十三页，共六十页。 组织设计：进行专业分工，使各 部分有机协调的过程 §2 组织结构设计 组织结构图 职务说明书 第三十四页，共六十页。 组织环境 人力资源 组织规模 战略 技术 二、影响组织结构设计的因素 第三十五页，共六十页。 为什么石墨 与钻石有如 此大的差异？ 三、组织结构的类型 The Types of Organizational Structure 第三十六页，共六十页。 直线制组织结构示意图 经 理 车间主任 车间主任 车间主任 班长 员 工 班长 班长 班长 班长 班长 员 工 员 工 员 工 员 工 员 工 员 工 员 工 员 工 员 工 员 工 员 工 第三十七页，共六十页。 直线制组织结构 组织中只有一套纵向的行政指挥系统 优点：结构简单，权责明确，领导从属 关系简单，命令与指挥统一，上 呈下达准确，解决问题迅速。 缺点：没有专业管理分工，对领导的 技能要求高。 适应对象：小型企业、个体工商户 第三十八页，共六十页。 总经理 营销部 财务部 开发部 生产部 一车间 二车间 工艺科 质检科 工艺科 质检科 一班组 二班组 三班组 四班组 职能型组织示意图 第三十九页，共六十页。 职 能 制 以职能分工为基础的分级管理结构。 优点：促进管理专业化分工，解决了管理人员的品质技能与管理任务不相适应的矛盾，使决策者从日常繁琐的业务中解脱出来，集中精力思考重大问题，提高管理成效。 缺点：破坏了命令统一的原则，部门之间协调困难 第四十页，共六十页。 直线职能制示意图 总经理 营销部 财务部 开发部 生产部 一车间 二车间 工艺科 质检科 工艺科 质检科 一班组 二班组 三班组 四班组 第四十一页，共六十页。 总经理 营销部 财务部 开发部 生产部 一车间 二车间 工艺科 质检科 一班组 二班组 按专业化 原则组织 的职能参 谋系统 按命令统一 原则组织 的直线指挥 系统 缺点：协调工作量大，不利于培养全面管理人员 适应对象：中型企业 第四十二页，共六十页。 * 第二章 企业组织与文化 第一页，共六十页。 主 要 内 容 §1 组织的基础 §3 组织文化 §2 组织结构设计 第二页，共六十页。 §1 组织的基础 第三页，共六十页。 组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。 一、组织的含义 第四页，共六十页。 二、劳动分工与协作 1、传统的观点 亚当·斯密的劳动分工思想 泰勒的科学管理理论 第五页，共六十页。 2、现代的观点 生产率 高 低 低 高 劳动分工 专业化 经济影响 人员非 经济影响 第六页，共六十页。 3、工作设计（Job design） 将若干项工作任务组合起来构成一项完整的职位。 The specification of task activities associated with a particular job 第七页，共六十页。 Approaches to Job design Job simplification The process of configuring jobs so that jobholders have only a small number of narrow activities to perform 第八页，共六十页。 Job simplification worker1 worker2 worker3 Task1 Task2 Task3 第九页，共六十页。 Approaches to Job design Job rotation the practice of periodically shifting workers through a set of jobs in a planned