游乐场应急预案及演练记录范文2篇.docxVIP

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应急预案及演练记录 一、灭火预案 1、发现火情后,场所平安负责人及场所内工作人员首 先引导场所内的客人进行疏散,要迅速用场所内的消防器材 力争把火控制、扑灭在初期阶段。 2、场所平安负责人立即通知营业主管,尽快增加援助 人手。 3、场所平安负责人视火情迅速拨打“119”报警求救。 二、疏散预案 1、火情发生后,按照灭火预案,场所平安负责人要马 上通知值班总经理,尽快增加援助人手,如重大火情,同时 向“119”报警,平安负责人根据火情发生的位置、扩散情 况及威胁的严重程度首先通知起火楼层,然后,再根据火情 扩大附近区域,逐区域的通知。 2、场所平安负责人及场所工作人员应正确引导场所内 的人员向疏散通道疏散,并授之以正确逃离姿势,其余人员 使用灭火器进行灭火,以及进行伤员抢救等工作。 3、为更好的应付紧急情况,场所平安负责人及场所工 作人员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。 4、场所平安负责人要以高度负责的态度,做好危难面 前最后一个离开的思想准备,根据火情,接受最高的指挥的 指令,对需要抢回的设备,文件等采取必要措施。 XXXXX休闲游乐场(盖章)签订时间:2009年 2.用短信群发的形式向各部门负责人通报。 备理 设学部 目组 项班 1.配合督导疏散游客、听从现场督导指挥。 郭蒋 2.其它设备的班组在接到督导通知后,做好接待优先乘坐游 客的准备。 平安 保卫 部 排队区 1.配合督导疏散游客,维持现场秩序。 刘燕彬 方伟 2.其它工程的排队区人员在接到督导人员的通知后,做好接 待优先乘坐游客的准备。 (3)三级预案 部门 岗位 应急处理流程 责任人 运营 管理 中心 督导室 1.对于不接受二级处理方案的游客,经请示值班经理,给 予赠送小礼品或签票处理,控制方案升级的节奏。 何小乐 张璇 2.在处理游客投诉抱怨的整个过程中,根据实际情况选择 用录音笔、相机和DV等做好取证工作。 信息室 1.当值信息员收到督导关于事件处理情况进展的通报后, 及时用 依次向总经理室成员汇报。 2.用短信群发的形式向各部门负责人通报。 平安 保卫 部 排队区 1.对恶意滋事者拉警戒线,必要时封锁关键路段,使报怨 游客与其它游客隔离,防止聚众。 刘燕彬 方伟 4后期处置 4.1紧急疏散后期处置 事故现场得到有效控制,并充分做好现场保护措施;所有游客全部疏散完毕。 无关工作人员撤离现场,应急工作结束。及时做好事后总结,对发生此次事故提 交分析报告。 4. 2大型设备事故后期处置4. 2.1设备恢复运行 (1)维修人员 当设备排除故障后,可以恢复运行,那么由设备部维修负责人直接向值班经理 汇报,同意后那么通知设备操作人员、服务员和排队区保安。如值班经理不同意, 那么在现场待命,直到得到通知为止。 (2)值班经理 接到设备维修人员关于设备故障排除的通知后,根据现状决定是否重新开 放,如室内排队没有人恶意滋事等影响其他游客游玩,造成进一步混乱的可能, 那么同意可重新开放,并通知信息员和督导。 如果有不良因素存在,那么要等到排除后才可恢复运行,如时间已接近关园时 间恶意滋事仍未解决,那么决定今天不再恢复运行。要通知设备维修与设备操作和 服务人员下班。 (3)信息员 用 依次向总经理室、票房主任、游客部闸口、游览车队、市场部报告。 用短信群发的形式向各部门负责人通报。 (4)相关部门 各部门通知自己部门的相关员工,恢复正常运工作。 4. 2. 2游客报怨处理结束 经各个部门的配合,将所有抱怨游客送走,那么应急结束。做好信息通报工作, 具体情况同上。 0附件:消防应急预案演练记录 预案名称:消防应急预案演练地点: 预案名称:消防应急预案 演练地点: 总指挥:组织部门: 总指挥: 演练时间: 年 月 日 参加部门和单位: 演练类别 口实际演练 □桌面演练 口提问讨论式 演练 口全部预案 口局部预案 实际演练局部: 物资准备和人员培训情况: 演练过程描述: 人员分工: 预案适宜性充分性评审 适宜性:口全部能够执行口执行过程不够顺利 □明 显不适宜 充分性:口完全满足应急要求口基本满足需要完善 口不充分,必须修改 演练效果评审: 人员到位情况口迅速准确 口基本按时到位 口个别 人员不到位口重点部位人员不到位 口职责明确,操作熟练 □职责明确,操作不够熟练 口职责不明,操作不熟练 物资到位情况现场物资:口现场物资充分,全部有效 口现场准备不充分 口现场物资严重缺乏 个人防护:口全部人员防护到位口个别人员防护不到 位口大局部人员防护不到位 协调组织情况 整体组织:□准确、高效 口协调基本 顺利,能满足要求口效率低,有待改进 抢险组分工:口合理、高效口基本合理,能完成任务 口效率低,没有完成任务 实战效果评价□到达预期目标 口基本到达目的,部 分环节有待改进口没有到

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