现代营销理念下汽车企业发展.docxVIP

现代营销理念下汽车企业开展 当前私人购车已经成为汽车行业开展的主流态势，随着汽车行业 市场竞争的不断加剧，为了在激烈的市场竞争中增加市场占有率， 强化汽车品牌，汽车企业开始尝试各种营销手段，我国的汽车行业 开始逐渐进入市场营销时代，在这种情况下，如何更好地利用现代 营销理念指导汽车企业的开展，获取更好的经济利润成为人们研究 的热点。 一、现代营销理念内涵 营销的目的是更加了解和认识产品面向的顾客，并且根据顾客的 需要不断的优化产品和服务，最终实现产品的自我销售。现代营销 理念是在营销内涵上开展起来的，根据现代企业经营管理模式的实 际形成的企业产品营销观念，是一个企业在经营过程中根据企业的 实际和产品的特点选择的营销经营思想。随着市场环境的不断变化, 现代营销理念也随之不断改变，当前常见的现代营销理念主要有三 种，即以满足市场需求为目的的4P理念，以顾客满意度为主要目 的的4C营销理念以及以建立顾客忠诚度为主要目的的4R理念, 这三种现代营销理念在汽车企业的开展中起到不同的作用，有的汽 车企业追求市场占有率，有的汽车企业追求顾客满意度，有的汽车 企业追求顾客忠诚度的维系，汽车企业不同的开展战略和开展思路 选择不同的营销理念，现代营销理念对企业行业的开展产生了深刻 的影响。 二.现代营销理念对汽车企业开展的重要意义 (-)现代营销理念能够优化汽车企业开展的市场结构 不管是哪一种现代营销理念，都蕴含着一条十分重要的营销原那么， 那就是要不断的丰富产品服务内容和服务工程，不断提高顾客对产 品的信赖和支持，培养企业顾客的忠诚度。汽车产品具有较高的耐 用性和高技术特点，加上汽车消费市场开展的不断成熟和汽车消费 群体对产品服务要求的不断提高，采取现代营销理念能够有效地优 化汽车产品的市场结构，为汽车企业的经济效益提高奠定良好的基 础。首先，汽车产品具有其独特性，在营销过程中，必须将有形的 产品营销手段与无形的服务营销手段进行紧密的结合，延伸汽车营 销服务的广度和深度。其次，现代营销理念还能够有效地实现汽车 企业开展战略的个性化，满足消费群体的个性要求，进而在整体上 全方位的优化汽车服务营销体系。汽车的服务产品种类繁多，类型 多样，信贷、保险、维修保养、技术指导以及评估转让等等都可以 纳入到汽车营销服务体系当中，强化顾客对汽车企业依赖，不断优 化市场结构，增加市场竞争力。 (二)现代营销理念对企业开展战略选择具有十分重要的意义 现代营销理念对企业竞争战略的选择具有十分重要的意义，汽车 服务营销的目的是在汽车企业和汽车消费者之间建立互相依赖、互 相信任的关系，由于汽车产品的特殊性，这种相互依赖、相互信任 的关系应当长期的，并且要在这种长期的关系下保证合作双方的共 同利益。汽车企业要从顾客终身价值的角度出发开展营销服务，要 明确在长期的合作关系中能够在顾客身上获得多少利润，汽车企业 的利润服务应当建立在顾客价值表达的基础上，从双赢角度出发， 确定汽车企业和顾客之前的长期伙伴合作关系，在这种营销思想下, 汽车企业要从长远角度出发进行企业开展战略的制定，企业经营的 目的不在是一次性价格的获得，而是顾客忠诚度培养和满意度提高 方面制定企业开展战略。 (三)现代营销理念对企业开展价值取向产生积极影响 现代营销理念尤其是随着4C营销理念和4R营销理念的开展，对 汽车企业开展的价值取向产生了较为深刻的影响，汽车企业更加注 重汽车产品的售后服务，并且建立了以诚心和耐心建立全方位顾客 服务的营销文化理念，为顾客提供超值服务。为顾客提供超值服务， 就是汽车企业提供的服务能够超出消费者的预期，不管是通过汽车 产品的利益折让，还是为顾客提供超常规服务，要在保证基本经济 利益的基础上为顾客提供超越心理预期的营销服务产品，然后基于 这一价值取向确定汽车企业的开展战略。 三.现代营销理念下的汽车企业开展战略和对策 (-)买断式汽车企业开展战略 买断式汽车企业开展战略当前很多汽车经销商企业选择的一种营 销开展方式，通过高额的费用一次性买断某一批次在某一个区域确 定时间内产品安全销售权，在这种开展战略下，汽车经销商能够根 据市场和顾客的实际灵活把握汽车销售的价格，科学的控制销售计 划，另外还能够在短时间内积累大量的客户资源，为产品顾客忠诚 度的培养奠定良好的基础。在当前汽车行业价格战愈演愈烈的情况 下，买断式开展战略能够促使企业获得较好开展，目前的应用也是 十分广泛的。 （二）汽车企业的俱乐部营销模式 随着价格战的不断升级，汽车销售带来的经济利润逐渐降低，为 了获得更好的经济利益，汽车企业正在不断延伸产业链，朝着汽车 售后服务市场不断延伸，俱乐部营销方式成为汽车企业关注的焦点。 俱乐部营销方式不仅更好地满足顾客对汽车产品人性化服务和个 性化服务的要求，而且还能够增进同类产品顾客