第3章供应商的选择和管理.pptVIP

第 3 章 供应商的选择 第一页，共三十一页。 A、任务驱动 杭州某建材集团是一家按现代企业制度运作的股份制企业，为中国建材二十强企业。企业生产经营涵盖水泥制品、PVC塑料异型材、塑料门窗、铝材、铝合金门窗、桩基基础施工等行业。为降低物流成本，提高物流质量，公司决定近期为其下属子公司——某水泥制品有限公司2010年水泥管桩公路运输业务（年承运量近100万吨）选择一家合适的物流公司。 该子公司的主要业务范围在杭州及周边地区，拟从省内以下公司中进行选择： 浙江广深物流有限公司 浙江长运物流股份有限公司 浙江传化物流基地有限公司 华商物流 第二页，共三十一页。 B、教学内容 一、讨论：杭州某建材集团该如何选择供应商？ 第三页，共三十一页。 一、供应商选择的重要性 二、供应商评价指标 三、供应商选择的一般步骤和方法 主要学习内容 第四页，共三十一页。 供应商选择与管理是一个很大的话题，无论你是公司高层、技术经理还是采购经理都会或多或少地涉及到这一领域的工作，而且随着技术和供应环境的变化，供应商选择和管理的好坏将直接影响公司在市场的总体竞争力。 一、供应商选择 第五页，共三十一页。 3.1.1 供应商选择的重要性 1．供应商的评价选择是供应链合作关系运行的基础 2．选择好的供应商是供应链管理的关键环节 3．好的供应商将成为企业的战略合作伙伴 第六页，共三十一页。 供应链合作伙伴关系演变关系 战略协作 传统的企业关系 物流关系 合作伙伴关系 制造创新与技术研发 技术与管理创新 与供应链企业集成度（合作紧密性） 1960-70 1970-80 1990- 供应链合作关系发展的主要特征就是从以产品/物流为核心转向以集成/合作为核心。 产品/物流为核心 集成/合作为核心 第七页，共三十一页。 原材料供应者 制造者 分销者 批发者 零售者 用户 供应链示意图 第八页，共三十一页。 (1)产品质量 (2)产品价格 (3)交货能力 (4)服务保证及赔偿政策 (5)柔性 (6)地理位置 (7)供应商存货政策 (8)企业信誉及历来表现企业财务状况 3.1.2 供应商选择时考虑的因素 第九页，共三十一页。 选择供应商的标准统计图 华中理工大学管理学院CIMS－SCM课题组1997年的一次调查统计数据如图3.1所示: 第十页，共三十一页。 3.1.3 国际通用的供应商评价指标 1．质量指标 2．交货期指标 3．价格指标 4．支持、配合度指标 第十一页，共三十一页。 来料批次合格率＝合格来料批次／来料总批次×１００％ 来料抽检缺陷率＝抽检缺陷总数／抽检样品总数× １００％ 来料在线报废率＝来料总报废数／来料总数× １００％ 来料免检率＝来料免检的种类数／该供应商供应的产品总种类数× １００％ （１）质量指标 第十二页，共三十一页。 准时交货率＝按时按量交货的实际批次／订单确认的交货总批次× １００％ 交货周期：自订单开出之日到收货之时的长度（天） 订单变化接受率＝订单增加或减少的交货数量／订单原订的交货数量× １００％  （２）供应指标 第十三页，共三十一页。 平均价格比率=[（供应商的供货价格-市场平均价）÷市场平均价] ×100% 最低价格比率=[（供应商的供货价格-市场最低价） ÷市场最低价] ×100% 第十四页，共三十一页。 反应表现：对订单、交货、质量投诉等的反应 沟通手段：是否有合适的人员与本公司沟通，沟通手段是 符合要求 合作态度：是否将本公司看成是重要客户 共同改进：是否积极参与本公司相关的质量、供应、成本 等改进项目或活动 售后服务 参与开发 其它支持 （４）支持、配合与服务指标 第十五页，共三十一页。 3、供应商考评指标实施细则举例 第十六页，共三十一页。 供应商质量与交货考评细则 第十七页，共三十一页。 供应商价格与支持考评细则 第十八页，共三十一页。 供应商综合考评报告 第十九页，共三十一页。 3.1.4 供应商综合评价指标体系 1．供应商综合评价指标体系 （1）系统全面性原则 （2）简明科学性原则 （3）稳定可比性原则 （4）灵活可操作性原则 第二十页，共三十一页。 供应商综合评价指标体系 企业业绩评价 业务结构/生产能力评价 质量系统评价 企业环