第九章习题及答案.docVIP

第九章 【在线测试】 第九章 【在线测试】 一、单项选择题 1.根据我国《消费者权益保护法》的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（ ）日内退货，且无需说明理由。 A.3 　B.5 Ｃ.7　　D. 10 2.消费者在接受服务时，其合法权益受到威胁的，可以向（ ）要求赔偿。 A. 管理者 　B.生产者 Ｃ.消协　　D. 服务者 3．下列对“和解”的说法错误的是( ) A．和解不具有法律上的强制力 B．和解具有合同意义上的效力 C．和解不需要经过严格的法律程序 D．和解一般是在消费者协会的介入下达成的 4．旅游纠纷的争议双方在人民法院介入下互谅互让，就争议问题达成协议的过程称为 ( )。 A．民间调解 B．行政调解 C．司法裁决 D．司法调解 5.根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时有权获得的公平交易条件不 包括（ ）。 A.质量保障 B.价格合理 C.技术先进 D.计量正确 6.根据《消费者权益保护法》，消费者协会的性质是（ ）。 A.政府机关