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6、大型市场活动 活动形式:世博主题户外车展:3-4月各一场 作用:通过以上大型市场活动发布世博主题活动信息,搜集更多的销售线索,提高品牌及专营店的知名度和好感度,促进后续到店,实现销售。 课题1:如何促进来店? 第三十一页,共六十二页。 7、店头活动 活动形式:世博主题店头赏车试驾活动、店头促销活动、老客户联谊活动 作用:通过以上活动,促进意向客户再次来店,并利用促销措施和现场氛围促进客户现场下订 □ 店头活动以世博促销活深入讲解和刺激现场购买为主 □ 所有刺激意向客户来店的诱因须精心设计,引发其来店欲望 □ 营造良好的现场氛围,活动环节设计有促进现场下订的诱因 课题1:如何促进来店? 第三十二页,共六十二页。 1、销售顾问培训 内容:“东风日产——世博”主题活动内容培训、销售话术培训、销售技巧培训等 作用:提升销售顾问借助主题促销活动销售能力,直接提高成交率 目的 内容 活动内容培训 让销售顾问充分而深入地理解世博会主题活动的主题、内容、亮点。 如活动外促政策、评选活动参与方法等。 销售话术培训 让消费者在短时内了解活动亮点,并对活动产生好感度。 规范销售顾问对消费者进行活动讲解及答疑时的用语。 销售技巧培训 让目标客户体验到符合日产品牌形象的尊贵服务。 销售高档商品所必需的服务技巧及礼仪。 课题2:如何提高成交率? 第三十三页,共六十二页。 2、销售顾问激励 内容:“东风日产——世博”主题促销活动设立合理的销售目标设定、良好的奖金机制、销售竞赛等 作用:提升销售人员积极性,直接提高成交率 课题2:如何提高成交率? 第三十四页,共六十二页。 3、助销工具 内容:世博主题活动DM单页、世博活动礼品、活动展架等 作用:通过更形象生动的助销工具,配合销售顾问推介,增进客户对主题活动优势的了解,促进下订 课题2:如何提高成交率? 第三十五页,共六十二页。 3、助销工具 详细列表 名称 用途 使用要求 形式 DM 世博活动DM单页 客户派发 针对潜在客户派发。 印刷品 车型型录 针对潜在客户派发。 印刷品 世博大礼包 客户派发 作为购车礼派发给客户 实物包 X展架、台卡 店头布置 统一安装规范、定期清洁维护。 安排销售顾问对消费者进行引导、讲解和答疑。 实物 销售话术 业代培训 严格执行销售话术,并不断更新使之完善。 文件 世博活动礼品 促进试驾及下订 客户登记并试驾后可参与店头抽奖,抽取“世博”试驾礼。 客户下订后即送“世博”活动下订礼。 实物(世博门票、吉祥物等) 课题2:如何提高成交率? 第三十六页,共六十二页。 4、店头试驾 内容:包含消费者在试驾各环节中针对每个具体的技术优势及利益点的深度体验,对主题促销活动的了解 作用:通过深度驾乘体验,使其切身领会产品优势,促销活动亮点,促进购买! 课题2:如何提高成交率? 第三十七页,共六十二页。 5、店头布置 内容:“世博”主题广告牌、横幅、大挂画、吊旗、精美展架等 作用:通过良好的店头布置,塑造“世博”主题活动形象,营造活动氛围 课题2:如何提高成交率? 第三十八页,共六十二页。 6、 促销活动 内容:“世博”主题优惠促销、服务促销、二手车置换、保有客户自驾游回馈等 作用:通过提供直接的优惠项目,刺激客户下订 课题2:如何提高成交率? 第三十九页,共六十二页。 目录 第一部分:活动整体规划 第二部分:2大核心课题及“7+6”举措 第三部分:活动策划方案 第四部分:活动预算其他 第四十页,共六十二页。 世博主题营销活动 活动主题:东风日产 博览世界之旅 活动时间:2010年3月1日—4月30日 活动地点:东风日产南京地区专营店 活动内容: 看文化、看建筑、看科技、看未来…东风日产,博览世界! 即日起至东风日产南京地区专营店赏车试驾既有机会赢取世博会门票, 活动期间购车,均赠送价值XXX元“世博大礼包”一份! 共同参与“东风日产 博览世界之旅” ! 活动火热进行中~ 第四十一页,共六十二页。 1、世博主题店头促销活动 类别 活动外促政策 意向客户 2010年3月1日—4月30日,到店试驾,并留下准确客户信息,即可参与店头抽奖,有机会抽取世博会门票及世博精美纪念品; 购车客户 活动期间购车客户,即可获赠价值XXX元“世博大礼包”,还可参与东风日产 博览世界之旅 (依据车型,内含世博会门票2-3张、精美世博礼品等) 置换客户 活动期间到店置换的客户,除享受购车客户优惠政策外,原日产客户,优惠现金XXX元;非日产客户置换,优惠现金XXX元; 保有客
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