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- 2022-10-04 发布于江苏
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售后服务计划
投标人必须提供但不限于提供以下内容:
1、详细说明售后服务的内容、形式、含免费维修时间、解决质量或解决问题时间、维修单位名称、地点。
2、技术培训、质量保证措施。
3、该次项目所提供的其它免费物品或服务。
(一)有关售后服务情况及相关承诺;
售后服务情况;我公司的售后服务的内容多样化
1、我公司对我公司承接的设备提供定期免费的服务;
1、我公司对我公司承接的设备提供定期免费的服务;
2、根据需方要求,进行有关使用等方面的技术指导;
3、保证维修零配件的供应;
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
6、处理消费者来信来访以及电话投诉意
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