高效能员工的基本素质训练教材.pptVIP

赵经理的月度总结 本月目标 总结 1、收入目标800万，实际完成750万； 2、毛利目标240万，实际完成200万； 3、新产品延期推出 未完成目标的原因和障碍 1、客户延期签约； 2、新员工目标未完成； 3、新闻发布会现场临时更换音箱，租用费用超出预算。 克服障碍的对策和方法 1、跟进铂金客户； 2、加强新员工培训； 3、控制采购成本，源头购买 4、15天内新产品推出上市 本月创新与收获 寓教于乐，尝试休闲式培训，效果很好 第六十二页，共七十五页。 作出你的月度目标与月度总结 类 目标内容 方法和措施 √ 工作指标 财务： 客户： 管理： 其他目标 理财规划 家庭生活 学习成长 人际关系 健康休闲 第六十三页，共七十五页。 作出你的月度总结 本月目标 总结 未完成目标的原因和障碍 克服障碍的对策和方法 本月创新与收获 第六十四页，共七十五页。 第5步、把月度目标拆分到周 优先顺序 本周工作目标 完成期限 优先顺序 本周工作目标 完成期限 1 7 2 8 3 9 4 10 5 11 6 12 本周其他目标 本周其他目标 理财规划 人际关系 家庭生活 健康休闲 学习成长 第六十五页，共七十五页。 赵经理的周目标 顺序 本周工作目标 完成期限 顺序 本周工作目标 完成期限 1 收入200万元 周5 7 参加总经理管理会议 周1 2 毛利60万元 周5 8 与分公司讨论新客户开发计划 周4 3 现金回款200万元 周5 9 与优秀员工沟通 周3 4 新员工面试 周1 10 参加会务部品质检讨 周5 5 新产品新闻发布会 周2 11 接触10位铂金大客户 周5 6 周绩效评估会议 周1 12 周末员工快乐分享会 周5 本周其他目标 本周其他目标 理财规划 购买XXX基金 人际关系 周6拜访徽商协会许会长 家庭生活 周4晚陪太太看电影 健康休闲 周日打乒乓球2小时 学习成长 看完2本书 第六十六页，共七十五页。 第6步、把周目标拆分到日 周二 2007年6月5日 时间 今日事项 完成打√ 周一 2007年6月4日 时间 今日事项 完成打√ 第六十七页，共七十五页。 赵经理的日目标 周二 2007年6月5日 时间 今日事项 完成打√ 8：30 补昨天的周绩效评估会 √ 10：00 拜访2位大客户 √ 13：30 新产品营销推广工作安排 √ 15：00 修改会务奖励机制 √ 16：00 落实无锡同学会活动细节 √ 18：30 周2例行培训《沟通技巧》√ 周一 2007年6月4日 时间 今日事项 完成打√ 9：00 参加总经理管理会议 √ 10：30 周绩效评估会 13：30 新产品新闻发布会 √ 15：00 与张总会谈南京公司架构√ 16：00 新员工面试 √ 17：00 7月8日千人大会事宜讨论√ 马上练习：设定你自己明天后天的工作目标 第六十八页，共七十五页。 （五）达成目标的两大方法 1、每周总结，矫正目标： 对应周目标评估完成情况 未完成目标的原因和障碍 克服障碍的对策和方法 本月创新与收获 第六十九页，共七十五页。 8）绝不找任何借口—— 西点军校的传统： 学员遇到军官问话时，只能有四种回答： “是” “不是” “不知道” “没有任何借口” 除此之外，不能多说一个字！ 第三十页，共七十五页。 * 自我超越——一切操之在我！ 做自己生命的总经理—— 不找借口、不抱怨、不责怪 做一个自己完全承担责任的人 成功的人永远都在寻找方法， 失败的人永远都在寻找借口； 成功的人总是看到问题背后的机遇， 失败的人总是寻找机遇当中的问题。 第三十一页，共七十五页。 失败的人找借口， 成功的人找方法 不是我的责任 我很忙没时间 我没做过 我不行没能力 不可能没机会 是我的问题 马上去做 没问题 我可以 我一定能行！ 一切皆有 可能！ 第三十二页，共七十五页。 * 选择积极心态！ 不要再问: 这是谁的责任? 为什麽他们总是作不好? 为什麽要怪我不好? 领导什么时候能改变？ …… 改为问自己: 我应当负起哪些责任？ 我能为此做些什麽，使事情好起来? 我应怎样做能够更好? 我怎样能够做些改变? …… 第三十三页，共七十五页。 四、心态管理评估方法 1、每天给自己的心态打分—— 运用“每日心态管理”工具表，把积极心态八要素落实到每一天； 每天评估、反思，找到差距，持续改进，训练自己永远保持积极心态，养成积极的习惯。 第三十四页，共七十五页。 2、