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主题讲座 有请专业人士为客户及家属进行主题讲座,可基于节日背景选择不同的主题,比如妇女节可选择女性感兴趣的美容、瘦身和时尚讲座,针对男士可选择养生、风水和投资理财的讲座。 产品推介 为客户进行产品讲解,发布新款车型的到店信息,为客户创造近距离体验和感受产品的机会。 试乘试驾 3 1 2 活动内容设置 活动系列B 邀请有兴趣试乘试驾的客户以经销商展厅作为路线起点,选择附近一条相对车流较少的公路进行试乘试驾,建议路线时间长度在5分钟以内。试乘试驾结束后邀请客户填写客户信息表及试驾试乘调查问卷。 产品促销 建议经销商根据自身条件向客户提供不同幅度的促销优惠,并进行抽奖回馈参与活动的客户。 4 格调呈现 现场向客户提供精致的茶歇和各式不含酒精的软饮,活动结束赠送与讲座主题一致的小礼品。 5 节日邀约 奔驰经销商活动指导 第三十页,共四十二页。 活动系列B 活动流程 Time Suggested Rundown 13:30-14:00 来宾签到 14:00-14:05 Welcome Speech 14:05-14:30 产品讲解 14:30-15:30 试乘试驾 主题讲座 自由赏车 15:30-16:00 幸运抽奖 茶歇享用 活动结束 馈赠礼品 Remarks: 建议选择临近重要节日的周末下午进行 节日邀约 奔驰经销商活动指导 第三十一页,共四十二页。 A C D 讲座主题选择建议 建议在与客户的日常沟通中采用调查问卷的形式,了解客户感兴趣的讲座主题,并基于节日背景选择契合的主题,做到有针对性地为客户提供信息需求,注意产品讲解与讲座主题的有机结合。 邀请相关专业人士合作举办讲座,并提供与讲座主题一致的小礼品。 销售人员现场沟通 现场销售人员通过详尽的产品讲解、有吸引力的促销政策,积极推动现场销售。试驾结束后,需要客户填写试驾/乘客户调查问卷。 活动执行要点指南 安全确保 试驾前需确认客户驾驶资格并签署试驾协议方可参与试驾,同时必须有经验丰富的销售陪同。 活动系列B 节日邀约 B 节日氛围营造 根据不同节日背景采用不同主题、色调进行装饰,并利用鲜花和道具烘托节日氛围,如母亲节可利用康乃馨传达对母亲的问候,而圣诞节可运用多种圣诞装饰打造温馨的气氛。 奔驰经销商活动指导 第三十二页,共四十二页。 Description Qty Unit Cost Days Sub-Total Part A 搭建部分 活动主题装饰 主题背景板、易拉宝等 1 6000 1 6000 Part B AV部分 AV费用 灯光、音响等AV设备 1 3000 1 3000 Part C 餐饮茶歇部分 餐饮茶歇费用 Cookie、水果及软饮 100 60 1 3000 Part D 其他相关物料 1. 印刷品 活动宣传品 300 2.00 1 600 2. 抽奖礼品 1 1000 1 1000 Estimate Grand Total:1W-1.5W 以参与客户人数为50-100名,地点为经销商展厅,时间为周末作为条件进行成本估算: 活动系列B 节日邀约 活动预算 奔驰经销商活动指导 第三十三页,共四十二页。 C 艺术宴飨 倾情答谢 深度联合 目标群体 MB品牌 竞争品牌 S-Class现有客户 S-Class意向购买客户(1-3个月) MB内部升级潜在客户 竞争品牌客户 ● ● ○ ○ 艺术宴飨 活动系列C 活动理念 与文化艺术活动整合传播,利用传媒的影响力吸引更多关注点,提高MB品牌的曝光度和知名度,带动产品销售。 以文化艺术活动的专享礼遇答谢客户,迎合客户对高品位生活的追求,巩固其品牌忠诚度的同时进行持续的产品推广。 活动形式 此系列活动可分为倾情答谢和深度联合两种形式,倾情答谢为向客户赠送文化艺术活动的贵宾票,提升客户的生活品位和艺术修养 深度联合为在赠票之外与主办方进一步合作,如现场产品展示、提供车辆支持等,并为客户开辟专属席位 活动效果预期 借助文化艺术活动宣传攻势或明星效应制造更多新闻点,将MB品牌与高品位文化艺术紧密联合,使大众更进一步关注了解MB品牌和产品。 使现有客户感受MB品牌的优质服务和尊贵礼遇,并持续了解新的产品信息;使潜在客户体验MB品牌和产品的独特魅力,并渴望成为MB车主。 奔驰经销商活动指导 第三十四页,共四十二页。 客户邀请 建议邀请S-Class现有客户和意向购买客户 活动地点 文化艺术活动举办场所,比如电影院、音乐厅、剧院、画廊、艺术馆等 1 2 活动基本信息 活动时间 文化艺术活动举办时间 3 活动系列C 艺术宴飨 奔驰经销商活动指导 第三十五页,共四十二页。 活动内容设置 活动系列C 后续跟踪联络 信息收集 根据短期内当地文化艺术活动档期安排,可通过日常沟通或调查问卷的形式对客户近期想观赏的文化艺术活动进行分类整理,选择客
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