管理信息系统分析与设计-结构化系统分析方法之数据字典的作用、组成要素及.pptVIP

华中科技大学管理学院《管理信息系统分析与设计》课程组 练习：根据给出背景以及业务的要求，画出销售部分的分层DFD（至少两层），并将底层DFD中的某一处理逻辑采用SD或HIPO方法进行设计。 背景：某商店专营多种电视机的销售。由于电视机竞争激烈，该商店经过对现行系统进行分析后，现分为采购组、销售组、库存组、售后服务组以及综合管理组。经调整后，各自业务范围如下： 采购组：根据销售组的商品需求预测以及库存组提供的商品和备件库存信息，及时订货、提货，并填写收货单； 销售组：根据用户的需求，填写销售发票，当用户向综合管理组的会计交款后，到仓库提货，并将客户填写的保修单登记入帐，便于售后服务，除此之外还根据收集的各种信息，作出商品的需求预测； 库存组：完成商品和备件的收发存管理，根据采购组的收货单完成商品和备件的入库，根据销售组的销售发票完成商品的出库，根据售后服务组的备件领料单发料。每天下班之前，统计当天商品和备件的收发存，在第二天上班时将统计报表交给综合管理组。每月完成商品和备件的进销存统计，并上报综合管理组； 售后服务组：当收到客户的维修信息后，填写备件领料单并领取相应备件，记录维修服务情况。每月底将维修情况按品牌对备件进行统计，并报采购组和综合管理组； 综合管理组：由秘书、会计和出纳组成。除完成文件的收发、打印外，还负责接待客户，记录电话预约上门维修，将该信息转发给售后服务组，并检查售