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有关沟通的俗语 如果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋进取和乐观。——美安东尼·罗宾斯 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德 引导自己最出色的办法，就是引导别人。——马克·吐温 发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。——日本 对别人诉说自己，这就是一种天性;因此，认真对待别人向你诉说的他自己的事，这就是一种教养。——歌德 当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和“一个人”进行推心置腹的谈话。——巴伯 当你思索准备工作说什么的时候，就作出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以获得时间。——卡罗尔 当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。 吓到蠢人的话头，使他闭口，就是无礼的，而使他说道下去，却是凶残的。——富兰克林 除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的，但你须要挖掘才能得到坏消息。——小汤玛斯j.华生 绝望就是一种处世哲学，用得不好时，又就是一种艺术。——朱自清 不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。——德拉蒙德 “辩才”就是一种将真理转变为语言的能力，而所采用的语言又能够使聆听者全然认知。——艾默生 做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。—