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. * 通过对于该循环图的说明,介绍今天讲座的重点。 需求分析是第一部。主要讲解什么是需求分析,培训需求分析方法与对象的选择,培训需求分析的评估过程、程序;需求分析 第三章 培训与开发 企业人力资源管理师(二级) * . * 培训与开发-保持HR竞争优势可持续发展的关键 人员配置 绩效考核 劳动关系 培训与开发 Human resource development 战略规划组织目标 组织结构 国家地方法律法规 规章制度 培训需求分析 适应预期的变化或复杂的环境 提高知识技能 改善工作态度 企业获得成功 职业生涯发展 . * 今日话题 培训规划与课程设计 员工培训规划的制定 教学计划的制定 培训课程的设计 培训资源的开发 企业管理人员的培训设计 培训与开发 企业员工培训效果评估 培训评估系统的设计 培训评估标准的确立 培训效果评估的方法 撰写培训效果评估报告 . * 第一节 培训规划与课程设计 第一单元 员工培训规划的制定— 知识要求 员工培训规划的概念 在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作作出的统一安排。 规划的准确性、实用性和可行性决定其成败 143页 提高员工能力、增强企业吸引力 加强内部交流、营造优秀企业文化 . * 员工培训规划的制定 制定培训 规划的要求 系统性 目标设定—实施程序 对象确定—选内容方法 培训师的指派 评估标准的制定 保持统一性与一致性 有效性 可靠—资料真实可靠 针对—岗位实际需要 相关—问题信息关连 高效—投入产出优化 标准化 在整个培训规划的设计 过程中,确立并执行 正式的培训规则与规范 普遍性 不同任务—岗位特性 不同对象—满足需求 不同需要—方法步骤 143—144页 防止随意性与经验性 . * 员工培训规划的制定 培训规划的主要内容 培训目的 培训目标 对象和内容 培训范围 培训规模 培训时间 培训地点(技能与能力) 培训费用(直接与间接) 培训方法(船-渔/桥-鱼) 培训教师(专家与学者) 计划实施 (程序与措施) 144—146页 具体化、数量化、指标化、标准化 个人、基层 部门、企业 技术含量/角色研讨 专题讲座-效应 . * 员工培训规划的制定— 能力要求 制定培训规划的基本步骤 146—147页 培训需求分析 工作岗位说明 工作任务分析 培训内容排序 描述培训目标 设计培训内容 设计培训方法 设计评估标准 实验验证 动态 静态 差距 工具 科目 . * 能力要求 制定培训规划应注意的问题 培训总体目标 企业总体战略目标 人力资源总体规划 企业培训需求分析 确定子目标 根据具体的培训项目 及阶段来制定子项目 和阶段性培训规划 进行综合平衡 培训投资与人力资源规划 正常生产与培训项目 培训需求与师资来源 员工培训与个人职业生涯规划 培训项目与培训完成期限 分配培训资源 根据各子项目或阶段性 目标轻重缓急的不同 程度进行培训资源分配 147—148页 . * 第二单元 教学计划的制定— 知识要求 教学计划的内容 教学计划的设计原则 目标—标准和要求 课程设置—教学内容是教学计划的核心 形式—教学方法 环节—教学活动过程中相互关联的程序 时间安排—整体、单科、周学时、总学时、比例 适应性—学员、组织、社会发展相适应 针对性—不同的岗位、对象、层次 最优化—优化程度=培训效果/时间 创新性—纵向的前沿、横向的联系 148—149—150页 . * 第二单元 教学计划的制定— 能力要求 我国常用的教学设计程序 确定教学目的 阐明教学目标 分析培训对象的特征 选择教学策略 选择教学方法和媒体 实施具体教学计划 评价学习情况 国外常见的 几种教学计划 设计程序 肯普 三个基本问题 加涅和布里格斯 四级14步 迪克和凯里 强调内容分析和鉴别 150—152页 . * 第三单元 培训课程的设计— 知识要求 要素 文件格式 基本原则 封面 导言 内容大纲 开发要求 交付要求 产出要求 符合企业和学员的要求 符合成人学员的认知规律 体现企业培训功能的基本目标 目标、内容、教材、模式、策略、评价、组织、时间、空间、教师、学员 152-153-154-155页 . * 第三单元 培训课程的设计— 能力要求 155-156-160-162页 课程内容确定 课程演练试验 信息反馈修订 培训项目计划 培训课程分析 信息资料收集 课程模块设计
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