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内容 活动 1、时尚达人 玩转指尖 新色彩、新质感、新图案……让指尖也可以像高级时装一样呈现出极致美 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第三十一页，共五十页。 内容 活动 1、时尚达人 美好年代 觥筹交错、轻歌曼舞……极尽奢华的社交酒会上，身份显赫的贵族名媛佩戴着宛若高级订制般的精致珠宝，带你重回19世纪末欧洲历史上绚丽多姿的美好年代。 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第三十二页，共五十页。 内容 活动 1、时尚达人 一场比迷你裙还短的青春 早知道一年后我会更胖，我绝不会对情人节的迷你裙说不 早知道3年后我会更忙，我一定不会对阳光海滩说不 早知道5年后，连你也忍无可忍的离开我，我一定会在短暂的青春，我们恒久的一生，做出对的选择 早知道。。。。。人生没有早知道 人人有都一场 比迷你裙还短的青春 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第三十三页，共五十页。 内容 活动 2、悦享生活系列 XX商城男士，有型敢秀。各位型男们美女，会穿正装的男士和随意穿戴的男士，哪个更有型？回复你的答案及理由，证明你的观点。届时，我们将评选出最型观点奖，最型态度奖，获奖者将得到精美礼品一份。快亮出你的最型观点吧！ 型男白皮书 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第三十四页，共五十页。 内容 活动 2、悦享生活系列 12星座装扮攻略 白羊座（例） 在着装上，白羊座真不算品味很好的星座，说句不客气的话，他们甚至是数一数二的坏品味。要么心血来潮，将最流行的衣饰穿在身上，打扮成一株圣诞树；要么忘记了自己的年龄，总将自己定格在一种风格之上。 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第三十五页，共五十页。 内容 活动 XX商城最新货色看这里 3、产品快讯类 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第三十六页，共五十页。 内蒙古国风网络微信运营案例分享 徐家汇商城微信营销方案 内蒙古国风网络整理发布 与时尚同行 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第一页，共五十页。 目录 任务解读背景分析 徐家汇商城微信运营策略规划 阶段性执行规划 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第二页，共五十页。 任务解读 任务：配合商城整体营销计划，进行微信营销 品牌传播——传承集团的品牌文化 销售促进——为商城引导流量 客户服务——扎根微信，与用户互动沟通 微信营销与整体营销有所配合又独立运作，因此我们需要先明确2个问题—— 1.为什么徐家汇商城需要微信营销？ 2.微信营销在整体营销中扮演什么角色？ 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第三页，共五十页。 要明确这2个问题，我们先从消费者的需求变迁谈起 需求1.0 消费者主要根据价格选择商品 需求2.0 消费者选择质量好的商品 需求3.0 消费者更在意品牌 需求4.0 消费者还希望与品牌的情感沟通 着重于产品的性价比 情感营销 消费者对品牌有更多情感方面的诉求 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第四页，共五十页。 情感营销，不仅仅是在文字上，更体现在行动上 如何理解品牌的情感营销？ 品牌的情感营销不是故作姿态，而是从企业的文化理念、产品功能等方面体现其是拥有情感的品牌； 品牌的情感营销也不仅仅是润物细无声，而应该在行动上给予消费者更多平等的情感交流的机会。 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第五页，共五十页。 那么XX商城是否具备情感营销的基础呢 品牌层面 产品层面 XX商城的诉求是“时尚高端百货商城”，用感性的基调向消费者倡导爱和时尚，由此就具备了情感营销的基础。 XX商城主要销售服装、配饰、日用百货等商品，这些正好都是有着温馨含义的产品，因此也具备了情感营销的产品基础。 对于我们的目标客群来说，这又意味着什么呢？ 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第六页，共五十页。 目标受众扫描 年龄：25-40岁 处于事业稳定、中上生活阶层 性别：女性偏多 性格上更偏向于感性 他们有家庭或恋人，有朋友，有亲人 理性与感性的纠结一直存在于他们的生活中 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第七页，共五十页。 我们需要更有效的情感沟通平台 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第八页，共五十页。 Q:为什么XX商城需要微信营销？ A:拉近与消费者的距离，从内容到形式上为XX商城的情感营销创造更多机会 Q：微信营销在整体营销中扮演什么角色？ A：与其他的营销计划形成互补，拉动消费者购买，完成品牌传播目标 XX商城微信营销的任务解读—— 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第九页，共五十页。 目录 任务解读背景分析 XX商城微信运营策略规划 阶段性执行规划 内蒙古国风网络微信运营案例分享 第十页，共五十页。 微信营销的价值 情感营销 强化品牌背书，增强品牌信任 与用户沟通，增强情感归属 让消费者经常考虑XX商城 内蒙古国风网络微