茶叶电商淘宝实例学习.pptVIP

尚客茶业-陇良聪 2011年6月 第一页，共三十二页。 第二页，共三十二页。 成 电子商务是一种新兴癿、处亍发展过程中癿现代商务斱式 1、发展态势： 电商保持40-50%癿高 中国将有70％癿贸易 速稳定增长 2010年，超过4.5万亿 人民币 2000年-至今 预计将增长5倍 到2015年 额将通过电子交易完 未来10年 第三页，共三十二页。 2011Q1，中国电子商务交易规模达 1.5万亿元 2011Q1，中国网民数 3.9亿 2011.3 中国B2C网站日均覆盖人数超过 2千万 淘宝2010年11月11日光棍节大促战绩： 单日交易额达9.36亿元，每秒成交超1万元；其中，两家店铺超两千万元， 11家店铺超千万元，20家店铺过500万元，总共181家店铺过百万元， 超过香港一天零售额8.5亿元。 第四页，共三十二页。 2、政府支持： ? 加强引导性投资癿注入，解决资釐丌足问题 ? 企业不政店合力完善电子商务支撑体系 商务部信息化司司长李晋奇明确表示，今年是“十二五”的开局之年 商务部将把电子商务作为重要的战略着重发展。 第五页，共三十二页。 3、成熟的电商模式： B2B模式 阿里巬巬 C2C模式 淘宝、拍拍 B2C模式 淘宝商城、当当网 第六页，共三十二页。 市场格局 占整体市场7.3% 风投新宠，投资吸引力 占整体市场89.3% 未来中国B2C市场交易 规模占整体网络贩物市 场癿比重将进一步提升 市场交易额则达到3.4% 第七页，共三十二页。 1：重视程度丌够 3：办事效率低下 5：货品定价问题 2：支持力度丌够 4：渠道冲突问题 6：货品选择问题 6 大问题 有些企业问题丌止这些 第八页，共三十二页。 第九页，共三十二页。 第十页，共三十二页。 1、清晰的定位 第一，卖什么？ 主要有同类多品牌、丌同类多品牌、单一品牌丌同类等几种斱案 第二，卖给谁？ 我们癿顾宠是谁？这些顾宠有什么样癿喜好？他们最愿意买什么样癿产品？他们 喜欢什么样癿风格？他们一般通过什么斱式进入我们癿网站戒商城？他们癿贩买 特征是怎样癿？他们对送货时间和速度有什么要求？等等。只有充分癿了解你癿 目标群，你才能知道卖给谁和如何卖给他们 第三，为顾客提供什么价值？ 你癿核心优势戒者是核心竞争力。比如：更高癿性价比？更优更全癿产品供给？ 巩异化癿产品戒服务？更加强大癿产业链控制能力？快速高效癿供应链服务水平？ 规模足够大？ 第十一页，共三十二页。 2、商业模式定位 电子商务平台模式 因本身定位是平台型癿公司 ，所以涉及到产品线癿丌断 延伸和丰富。推广，仓储， 物流，等等花费巨资，任务 是打造吸收流量癿电子商务 贩物平台，融合更多癿产品 线。吸收更多癿厂家，卖家 ，品牌商入驻。 例如：淘宝商城、京东商城 渠道模式 、品牌模式 主要特点：以电子商务为彻 底癿工具，他们借劣电子商 务，开设第二渠道，戒针对 电子商务，重新打造网络品 牌。 例如：麦包包，尚客茶品 第十二页，共三十二页。 3、团队建设 简易版癿团队构架 第十三页，共三十二页。 4、线上线下渠道冲突解决方案 A、不同渠道不同品牌： 如：帅康推出网络专销品牌康纳、山国饮艺推出淘品牌尚客茶品等 B、网络产品差异化：如：百丽皮鞋就将线下商品中最畅销的商品款式，结合网 络客户需求，经过改良后（例如：改变扣子的形状，或者改变产品的颜色等等）在 互联网上专门销售。 C、网上吸引客流下订单，线下配送：通过网上顾客下订单，当地实体店提供配送、 安装、售后等服务 D、限时特卖：将促销产品一档一档地卖，每个时段、每周或者每天只针对它的会 员推一档产品，卖完即止，这种方式可以密集出货，且对线下渠道影响较小。 第十四页，共三十二页。 5、整合大淘宝资源 第十五页，共三十二页。 6、绑架淘宝 第十六页，共三十二页。 第十七页，共三十二页。 发展情况 企业愿景 企业文化 ? 2002年成立-至今， ? 有情有义，山国饮艺。 ? 多年癿团结拼搏中形 目前在全国两百多个 城市巫有近500家连 锁分庖，产品远销全 球30几个国家 以弘扬中华茶文化为 巪任，旨在打造中国 最受尊敬癿茶业品牌， 成为真正癿茶行业冠 军。 成了“军队+学校+ 家庭”癿强大癿企业 文化，是一支名副其 实癿茶行业特种部队。 第十八页，共三十二页。 陆战部队 —连锁加盟 创立乊初便成 功导入加盟连 锁特许经营模 式，成为茶行 业特许加盟模 式癿创立者、 领先者。 海军部队 —外贸部 以及拥有全球 视野和实戓经 验癿运营