第二章工程咨询企业.pptVIP

②信息的筛选和鉴定 A.尽可能选用权威机构鉴定的信息 B.辨别信息的常用方法： 通过提供信息的单位背景来辨别； 通过分析信息产生的过程来辨别： 普查数据比抽查数据更全面准确； 长期监测数据比短期监测数据准确； 用不同方法、不同渠道取得的数据进行验证； 对比计算不同时期、不同来源的数据差异，并进行适当修正； 通过专家集体讨论辨别信息的准确性和可靠性。 第三十页，共四十九页。 ③信息综合 对已有信息挖掘、延伸，引发创新需求的新信息，达到信息的“增值”； 通过设计和试验创造新的信息 ④信息分析 对信息进行统计分析； 根据统计分析结果进行评价； 根据统计分析结果进行预测。 第三十一页，共四十九页。 ⑤决策支持系统 信息的支持，为工程咨询人员及决策者提供的信息分为三类： 内部信息：反映企业或项目的内部状况信息。 外部信息：如宏观政策的变动、市场动态、竞争情况、政策法规、技术发展等方面的信息。 综合信息：结合内外部信息得到的一些文档、评论、判断、预测及建议等。 决策支持过程： 情报阶段：对机会或问题的条件进行内外环境的搜索或调查； 设计阶段：考虑各种能够满足需要的解决方案，建立一个合适模型辅助理解问题、辅助求解、测试求解的可能性； 选择阶段：对每种方案的利弊加以评价，评估每种方案的可能实施结果，优选最优方案； 实施阶段：根据一定的决策评价指标对决策质量评定。 第三十二页，共四十