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物业管理员(四级)知识试题(附答案) 物业管理员(四级)知识试题(附答案) 2005 年广东省职业技能鉴定考试 考试须知：本试卷适合物业管理员(四级)考试用，考生须按规定要求填写姓名，单位， 考生号码，试卷满分 100 分，考试时间为 90 分钟，考试时用蓝色圆珠笔或蓝黑色钢笔答， 试卷上不准写与考试内容无关的文字，考试时间一到，考生须将试卷反扣在课桌上，离开考 场。 — 二 三 总 分 总分人分 数 得分 评分人 一、单项选择题(每小题 1 分，共 60 分) 请将答案按题号填入下列表格： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 1、土地使用权出让合同约定的使用年限届满、续期的到续期届满，( C ) 由国家无偿收回。 A、土地收益权B、土地处分权C、土地使用权D、土地所有权 2、房地产开发企业销售的商品房的质量保修期，从( C )之日起计算。A、工程峻工验收合格B、综合验收合格 C、交付D、购买人取得房屋所有权证 3、房地产具有保值增值的特性，就我国的土地政策来说，针对一宗具体的房地产，其价格从长远来看是趋于( B )。 A、上升B、下降C、不变D、亦升亦降 4、物业管理人员应具备的职业道德之一是( B )。A、仪表端庄，形象良好B、忠于职守，尽职尽责 C、体魄健康，胸怀宽广D、语言流畅，表达能力强 5、物业管理人员在工作中互相推诿，办事拖拉，不符合( A )的职业道德要求。A、忠于职守，尽职尽责B、实事求是，办事公道 C、谦虚谨慎，文明礼貌D、遵守纪律，奉公守法 6、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都要分秒必争，尽快干好。这体现了( A )。 A、积极主动，讲求时效B、谦虚谨慎，文明礼貌C、刻苦学习，提高素质D、仪表端庄，良好形象7、社区公众是指( C ) A 组织内部的公众 B 组织所有的公众 C 组织所在地的公众 D 整个社会的公众 8、在社交场合，无意与别人的目光相遇时，正确的选择是( A ) A、眼神自然对视 1-2 秒，然后慢慢离开 B、马上移开目光 C、眼神始终注视对方D、无所谓 9、到他人家里做客拜访，最适宜的时间是在( A ) A、上午十点或下午四点左右 B、中午十二点，或下午二点左右 C、晚上十点左右D、没有讲究 10、物业指的是( A )的房地产。 A、单元性B、单体性C、复合性D、综合性11、下列不是物业性质的是( D )。 A、二元性B、位置固定性C、寿命长久性D、持续增值性12、物业管理企业与业主之间是( A )的关系。 A、服务与被服务B、管理被管理C、雇佣被雇佣D、委托与代理13、( B )是物业管理的基础和本源。 A、安保服务 B、房屋管理服务 C、共用设备维修服务D、保洁服务 14、区分所有权人多见于( A )。 A、居住物业B、商业物业C、工业物业D、特种物业15、撤换业主委员会成员，一般应由( D )做出; A、主管部门B、司法部门C、业主委员会D、业主大会 16、按照《物业管理条例》的规定，业主在首次业主大会会议上的投票权依据( B )确定。A、物业建筑面积B、省、自治区、直辖市制定的具体办法C、物业套数D、户数 17、建设单位应当在销售物业之前，制定( D )，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。 A、管理契约B、住户手册C、管理规定D、业主临时公约18、业主购房的保修责任应由( A )承担。 A、 建设单位B、 施工单位C、物业管理企业D、销售单位 19、住宅物业建设单位，应通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于 3 个或者住宅规模较小的，经物业所在地房管理部门批准，可以采用( A )方式选聘具有相应资质的物业管理企业。 A、协议B、批准C、推荐D、选派 20、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含( C )约定的内容。 A、公共维修资金B、物业装饰装修C、前期物业服务合同D、公用面积分摊 21、前期物业服务合同可以( A );但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。 A、约定期限B、不定期限C、定期二年D、定期三年 22、已竣工但尚未出售物业，物业服务费用由( D )交纳。 A、投资单位B、 销售单位C、物业管理企业D、 建设单位 23、物业区域治安日常管理应以( B )为主; A、 公安部们B、物业管理