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组织行为学的认知.ppt

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3.实验法 在实验法中,我们可以在一种情况下,改变某一个组织变量,观察其结果,再拿它与在相同情况下的未作改变的统一变量所产生的结果比较,以发现该变量对组织运行结果的影响程度。 优点 完全自然的环境,能允许一定程度的随机干扰 缺点 允许这类研究的环境不会多,而且不一定具有代表性;往往时间上不允许对某些变量作出变动以使它们充分发挥作用;有时也难以区分出究竟是哪些因素对最终结果发挥了作用 4.相关研究法 即找出不同变量之间的关系。相关研究法则是应用数理统计的方法,有关变量进行专门的定量研究的方法。相关研究法中的核心概念是相关系数,它是估计两个变量之间线性相关程度的标志。 优点 减少了自陈量表方法导致得出虚假结论的可能性 缺点 推断因果关系存在困难 5.实验室研究法 实验室研究法并非是指在大学校园或心理学系实验室进行,这里的实验室是指研究者更容易进行观察的场所,可能是一间没有上课的教室,或一间空办公室。 优点 有控制,可以减少不利因素的影响,能允许一定程度的随机干扰 缺点 取决于被试的反应性,伦理上的限制,会造成环境不自然,几乎不适合研究长期作用 五、组织行为学的研究过程 第一,明确问题; 第二,探索和研究有关理论和模式; 第三,形成假设; 第四,选择适当的研究方法; 第五,通过观察——测试——实现,进行论证,得出结论; 第六,总结与反馈。 21世纪组织行为学面临的挑战 经济的全球化 技术进步 知识经济时代来临 员工构成的多样性、文化的冲突 实现管理的国际化与本土化的有机结合 管理思想趋于民主化、人本化 企业组织结构发生重大变化、规模缩小、业务外包、电子商务、虚拟企业的促生 企业的社会责任 充分考虑利益相关人的利益 任务三 人性假设与管理 请谈谈你对 人性的看法 ? 在我国春秋战国时代,就有“人之初,性本善”之说。 西方学者麦格雷戈(D.M. McGregor)在1960年将人性分成对立的两类:X理论(消极)和Y理论(积极)。 人性假设理论 根据管理科学的发展,最具代表性的人性假设有四种: (一)经济人假设 “经济人”假设起源于享乐主义,美国工业心理学家麦格雷戈称该假设为X理论,泰勒制是“经济人”假设的典型代表。 (二)社会人假设 “社会人”假设是梅奥等人依据霍桑实验的结果提出来的。这一假设认为,人们最重视的是工作中与周围的人友好相处,物质利益是相对次要的因素。 (三)自我实现人假设 “自我实现人”假设是行为科学和人力资源学派的一些 代表人物提出来的。这一假设认为,人都期望发挥自己的 潜力,表现自己的才能,只要人得潜能充分发挥出来,就 会产生最大的满足感。 (四)复杂人假设 “复杂人”假设是60年代末、70年代初提出来的。认为 人是复杂的、多变的,不能用以往的人性假设,如经济人、 社会人等将所有的人归为一类。复杂人的假设和“超Y理论” 共同构成权变学派的理论基础。 人性假设理论 组织行为学的认知 思考: 为什么要学组织行为学? 管理中是否经常遇到这样的事情? 下属不服从安排 员工公然顶撞上司 员工私底下结成一些小团体 公司成员如一盘散沙 、、、、、 讨论: 他们为何齐聚北京? 他们为何能如此整齐划一? 他们为何如此井然有序? 学习组织行为学的重要意义 (1)研究个体行为,可以提高管理者的知人善任、 合理使用人才的水平; (2)研究群体行为,可以使管理者改善人际关系, 增强他们所管理的群体的凝聚力; (3)研究组织中的领导行为,可以促使领导者提高 领导素质,改善领导行为,掌握领导艺术,增强领 导的有效性; (4)研究激励理论与应用,可以增强以人为中心的 管理,充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。 (5)研究组织设计与组织变革的理论和方法,可使 管理者更好的适应环境的变化,及时地进行组织变 革,从而增强活力提升绩效。 思 考 讨 论 管理者究竟要 管些什么? 记住: 真正的领导者,不一定自己各方面能力都是最强的,但却最会用人、最懂得如何激励下属从而能够将比自己更强的人组成一个高效的团队,来提升组织的绩效! 课程简介 课程名称 课程地位 《组织行为学》---西南财经大学出版社 主编:焦伟伟 课时:48 学分:3 本课程是管理类专业学生的必修专业基础课程。 课程内容设计 模块名称 对应章节 学时 课程认知 第一章 组织行为学概论 4 个体行为 第二章 个体心理与行为 第三章 个体差异

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