管理者的角色定位及认知.pptVIP

管理者在组织结构中的位置 类别 基层 中层 高层 例行工作 70% 20% 10% 遵守规定 对例行工作的验收 检查终端的符合性 问题工作 20% 60% 20% 发现，并报告 分析、查找根源，提出解决方案及需要的资源 批准方案，提供资源 创新工作 10% 20% 70% 在新的例行工作中创新方法 不走样的复制创新工作，并转化为可操作的程序 新的思路、方向、路线，否定自己过去，并试验 不同层次管理者的工作重点 第二十四页，共四十七页。 针对上中下三层的定位分析 角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。 ‘ ‘ 角色是规定一个人活动的特定范围和与人的地位相适应的权利义务与行为规范，是组织对一个处于特定地位的人的行为期待。 ‘ ‘ 第二十五页，共四十七页。 针对上中下三层的定位分析 类别 权责分析 角色定位 承上 对组织目标负责 规划者 承担单位职责，执行上司的指示 执行者 发现问题和提出建议 危机/问题解决者 自我管理，对自我的成长、进步负责 模范者 启下 对下属目标达成负责 绩效伙伴 对下属按要求履行岗位职责负责 监督/控制者 对团队建设负责 领导者 对下属的成长、进步负责 教练员 平行 沟通、协调、合作 内部客户 管理者的角色定位分析表 第二十六页，共四十七页