店长的工作职责.pptVIP

增加进店人数 1、改善销售和服务的水平 2、派发DM或做广告宣传 3、品种齐全、物美价廉、信誉好 4、购物环境好 5、良好的售后服务 第三十页，共四十八页。 增加顾客的购买单价 在商品陈列上下工夫，创造分区布置、 分类合理、有特色、醒目的 商品陈列，以激发 顾客的购买冲动， 提高购买的单价。 第三十一页，共四十八页。 提高商品毛利 通过提供新产品和低价位商品，改进服务和销售方法，提供更多的便利来增加商品的附加值，创造优良的销售业绩。 第三十二页，共四十八页。 四、顾客开发 顾客的价值 顾客的价值 口碑 成交率 购买平均单价 进店人数 = 第三十三页，共四十八页。 每天进店30位客人 成交50%的生意 销售平均单价300元 销售额4500元 每天进店40位客人 成交60%的生意 销售平均单价400元 销售额9600元 后者增长一倍（口碑不算） 第三十四页，共四十八页。 店 长 的 工 作 职 责 第一页，共四十八页。 第一部分：店长的基本工作 一、店长的角色定位 1、店长的含义 2、店长的角色 第二页，共四十八页。 经营者