关于问题楼盘市场调研报告.doc1.pdfVIP

关于问题楼盘市场调研报告 关于问题楼盘市场调研报告关于问题楼盘的调研报告近年 来，我市房地产开发业得到长足的发展，对拉动我市社会和经济 发展起到一定作用，但发展过程中涉房地产楼盘的矛盾纠纷也随 之日益突出，逐渐成为我市社会管理方面的难点热点问题。 近期，我办联合相关部门对涉房地产矛盾纠纷问题及成因进 行了分析，现将有关情况报告如下：一、基本情况据统计，我市 我市现有房地产项目 64 个（包括在售项目4 个），共计约 4 万户。 估算住户人数超过 12 万人。 从趋势上看，，我办共受理涉房地产矛盾纠纷来访案件 39 批 次，总量 30 ％以上。 从类型上看，涉房地产矛盾纠纷主要集中在几个方面：一是 房屋建筑及装修质量问题；二是物业管理问题；三是规划及违章 建筑问题；四是开发商虚假宣传、虚假承诺、违规销售、延期交 房办证等问题；五是工程款及工资拖欠问题。 二、存在问题及原因分析近年来，我市辖区 xx 风景线西区、 xx 花园、xx 时代广场、xx 新天地、xx 名邸等房地产楼盘先后发 生业主到政府机关群体访，个别楼盘甚至发生业主越级集体访。 加之，由于到我市购房的业主维权意识较强，经常采取抱团 维权等原因，涉房地产的群体访成为突出问题。 另外，一些楼盘业主虽未通过集体上访维权，但也通过网上 信访、政府热线等渠道对房地产项目的相关问题进行投诉，存在 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网整理，如有侵权请联系删除!我们将竭诚为您提供优质的文档！ 的隐患同样不容忽视。 近年来，各级各有关部门不断加强物业管理服务中的矛盾纠 纷排查化解工作，取得了一定成效，但还存在着一些不足，主要 包括以下五个方面。 （一）行政机关方面一是体制机制不顺。 物业管理涉及住建、房管、城管执法、公安、乡镇（街道）、 社区、水电燃气等诸多部门，各部门职能交叉、职责不清，存在 互相推诿现象。 目前，只有房管部门代表政府作为物业管理行业的主管部门 行使职责，缺乏工作合力，指导协调监管工作有限。 二是监管工作缺位。 行业主管部门相对于众多物业服务企业，人员配置过于单薄， 不能形成有效的监管力度。 街道办、社区缺乏对物业服务企业监督的有效抓手。 三是政策宣传不力。 由于政策宣传力度不够，小区业主对物业管理的相关规章制 度了解不多、认识不够。 有的小区业主对物业管理的收费不理解、不接受，存在拖欠、 甚至不交物业费的现象。 四是化解机制不健全。 目前，全市仅有洛龙区、成立了物业纠纷人民调解委员会， 其他县区还未成立行业性调解组织，工作力量相对薄弱，导致有 欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网整理，如有侵权请联系删除!我们将竭诚为您提供优质的文档！ 的问题久拖不决，矛盾越来越大，误会越来越深，小问题变大问 题。 （二）开发商方面一是开发商单方更改规划。 购房时的小区规划与业主入住后的规划产生差异、变更，小 区环境、设施与购房时有明显改变，引起业主不满，引起群体性 事件或集体上访活动。 二是房屋配套设备质量差。 主要表现在小区内绿化面积少，最初种植的植物坏死，二次 供水设施质量差，影响业主正常生活。 三是公共建筑权属不清。 许多公摊面积的划分确定和附属用房经营收益分配等问题， 成为业主与开发商争议的最大问题。 四是存在虚假承诺现象。 开发商先期销售时向购房人虚假承诺，如小区将由知名物业