IT服务各部门分目标.docVIP

下载本文档

44
0
约小于1千字
约 1页
2022-11-04 发布于江西
举报
版权申诉

IT服务各部门分目标.doc

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

杭州世拓创意智能科技有限公司 IT服务分目标各部门IT服务分目标公司IT服务目标：全年信息系统和设备完好，可用性不低于99%；提高客户满意度，全年客户满意度不低于94%；全年客户投诉不超过3次，无重大服务/信息安全事故；部门 IT服务目标科技部信息系统及设备可用性≥99%；无重大服务/信息安全事故；后勤部体系文件评审率≥98%；无重大服务/信息安全事故；人员培训率≥95% 营销部顾客满意度≥94%；全年客户投诉不超过≥2次；供应商评审率100% 编制人：张言审核人：闻鹰批准人：苟彬日期：2021年09月05日