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* 《高级人力资源管理师人力资源规划》培训课程 香港人文--比佛利(展能) 香港人文素质管理学院---比佛利展能顾问 第一页,共四十页。 香港浸会大学 大众传播硕士 艾瑞克森催眠精英集训营(艾瑞克森传人美国斯蒂芬.吉利根) 身心语言程序学(NLP)及格师课程(香港效能机构) NLP高级执行师课程(美国NLP学院) 九型人格专业导师授证课程(美国九型人格大师HELEN PALMAR) RCB国际注册企业教练 NLP专业教练文凭课程(美国NLP COACH INSTITUTE OF CALIFORNIA) ICF认证的国际教练证书课程教练的艺术与科学(加拿大艾瑞克森国际学院) 冉翎君 资深顾问 培训导师 第二页,共四十页。 第一章 人力资源规划 第一节 企业人力资源战略规划 第二节 企业集团组织规划与设计 第三节 企业集团人力资本战略管理 第三页,共四十页。 第一节 企业人力资源管理战略规划 第一单元 企业竞争战略的分析 第二单元 企业人力资源开发战略与策略的制定 第四页,共四十页。 第一单元 企业竞争战略的分析 学习目标 工作程序和方法 相关知识 第五页,共四十页。 目标和战略:决定一个组织在目的和竞争性技巧方面区别于其他组织的特征。使命是组织的陈述,即存在的理由;目标常作为对公司长远计划的说明而记载下来;战略指为了应对环境和达到组织目标而对资源进行分配和采取手段的行动计划。 组织目标产生于组织的总体战略,而组织结构服务于组织目标的实现,因此,组织结构应当服从于组织战略。 第六页,共四十页。 1、两种企业竞争战略的对比分析 技术开发型竞争战略:依据规模经济原则,力求以最小成本,取得最大产量,通过技术创新来大幅度提高生产率,并且是自上而下推动的。以职能组织为中心,主要依靠技术专家和系统工程师,形成有形资产的积累。 人力资源开发型竞争战略:以工作地的人力资源为对象,适应环境的不断变化,注重人的潜能开发,调动人的积极性,它是自下而上推动的。以团队为中心,依靠作业小组长和操纵者,鼓舞员工的士气,建立了融洽的劳动关系。 第七页,共四十页。 2、企业竞争策略的确定 1)产品廉价竞争策略:凭借高科技和较为强大的生产规模或财务实力,大幅提高生产力。 适用于生产较为稳定,科技变化不大,或者以争取市场占有率为竞争目标的企业。 风险:技术的迅速变化;注重成本控制,忽视消费者的偏好;专业性强,适应性差;劳动关系紧张;依赖于先发制人的策略。 第八页,共四十页。 2)产品独特性竞争策略:以独特产品占领市场。包括创新性产品和高品质产品两种形式。优点:满足特定需要,降低价格敏感性;溢价补偿成本;讨价还价能力;防止替代产品的威胁。 第九页,共四十页。 3、企业竞争战略的特点:两类:外部导向战略和内部导向战略。 内部导向战略特点: 1)企业竞争战略是建立在内部资源,而不是建立在外部约束条件的基础上; 2)企业竞争战略是建立在不确定性资源,而不是确定性资源的基础上。 第十页,共四十页。 4、企业竞争策略的支撑点:企业文化、生产技术、财务实力和人力资源管理制度。 企业战略目标的内化是员工行为的先决条件。 5、企业人力资源开发战略的制定 影响企业发展的主要因素:人力资源、技术创新、产品的质量和价位、财务实力等。 影响员工个人发展的因素:心理品质、知识、技能、态度、勤奋程度、满意程度等。 第十一页,共四十页。 1、企业战略与组织结构的关系 企业战略与组织结构之间是作用与反作用的关系。 体现“领导指挥得力、横向纵向关系协调、层级信息沟通顺畅、激励员工积极参与”和科学化原则。 企业战略目标???????????????? 企业资源配置????????????????? 企业组织结构 企业组织设置应充分发挥内部三个系统:指挥计划系统、沟通联络系统、检查反馈系统; 调整好四个层面:决策层、执行层、管理层、操作层。 第十二页,共四十页。 工作程序和方法 一、两种企业战略的对比分析 技术开发型 人力资源开发型 两者比较 二、企业竞争战略的确定 考虑因素:全局、客观形势、企业内在条件 产品或服务特点 可选择的竞争策略 产品廉价策略 产品独特性策略(创新、高品质) 三、企业竞争战略的支撑点 企业文化、生产技术、财务实力、人力资源管理制度 第十三页,共四十页。 相关知识 一、企业竞争战略的特点 与策略的区别 两类:外部导向型 内部导向型(核心) 特点:两个 二、企业竞争战略的四个支撑点 企业文化、生产技术、财务实力、人力资源管理
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