卖场管理与服务.pptVIP

（3）理念共享 —一个企业成败的关键很大程度在于 能否激发员工的才智和力量； —企业的活力和效率来自企业的信念 及其对员工的吸引力； —尊重人、关心人、爱护人，使每个 人都感觉到团队大家庭的温暖； —尝试使用比自己更强的人，才是最有效 的管理者； 第三十页，共四十六页。 —照顾好你的员工，那麽服务质量与 营运效率便向你靠拢； —员工并不反感工作，帮助他们理解 共同的目标，他们就会做出惊人的 业绩； —高薪买不来忠诚，但给有能力的人 以高薪是正确的，以心换心、将心 比心是成功管理者的用人之道； 第三十一页，共四十六页。 —学会倾听他人的建议，对员工恰当 的引导、解释和鼓励，证明比一切 更强； —品牌背后是企业的性格，是独特的 文化概念和底蕴； —才财相聚，以才取财，以财聚才， “资本、人本、文本”+“以客为本” 是企业生存和发展的关键要素。 第三十二页，共四十六页