2021-2022中国家居行业洞察报告.pptxVIP

中国家居 行业洞察报告;;;;;;据国家统计局数据，2020年中国居民人均消费支出21210元，其中居住消费支出5215元；在各 项支出占比中，居住类消费同比增长3.2%。生活水平的提高使居民对居住的条件更加关注，更 加追求舒适的家居生活。;数字化浪潮席卷家;但真正的数字化转型不只是简单的将销售环节转移到线上，更应该体现在屋主和装修方的线 上线下协同合作、消费者可以享受远程服务、装修方拥有整合装修流程的数字化能力等。将数 字化能力从装修前端向后端推进，将散落在不同环节的角色、数据、终端连接起来，才是家装 数字化转型应该实现的目标。 家居资讯平台住小帮不仅汇集了各类家居家装产品品牌和装修设计师，还在APP上设置了装 修预算、全屋定制、免费设计、装修频道等服务场景，为有家居家装需求的用户提供了丰富的 功能入口。通过功能使用统计，可以发现服务场景已经???为住小帮用户经常使用的重要功能， 2021年Q1的用户点击量*环比增长了8%，用户和服务方的线上协作正在实现常态化增长。;;这也正是现阶段中国全屋整装行业存在的问题，大部分整装企业提供的产品服务仅停留在材 料体系的整合，而真正的整装涉及到家装产品、设计、施工单位、展示平台以及供应链多个角 色，各环节的数据处理和信息传递需要高效的管控配合。 如何优化服务链条和流程再造，是决定整装行业究竟是“昙花一现”还是“大势所趋”的关键。;除此之外，积极上线的还有各家居品牌。据住小帮数据显示，近一年间平台注册品牌号数量增 长了3.6倍，增速还有望继续提高；品牌号总粉丝量2021年Q1环比增长了31%，企业品牌号对 用户的影响力范围不断扩大；对品牌号粉丝去重后计算，覆盖粉丝量环比增长8.4%，用户对不;;家催居生内各容类需创求作快者速入增场长，;;2020-Q1;家居百货;;家直居播内提容高量用质户齐粘升性，;;7%;;;女成性家、居三用十户岁典以型下标、签小镇青年;家品居质资生讯活助成力关打注造之居最家幸福感，;;值得关注的是，随着用户对高品质生活和高质量服务的追求，虽然上述关注点仍然占据消费 者主要视线，但是对于材质、款式、服务等方面的需求也变得日趋强烈，不同家居类别内容相 应的关注度两年间表现出大幅提升。 抖音家居不同关注点视频播放量增幅;;;家装;用户对附加服务的关注与产品的使用场景关联：除了产品本身，“服务为王”的消费时代，各类 附加服务也是家居消费者决策链条中的关键一环。家居类产品属于低频刚需的生活需求，用 户的消费量在固定周期内存在上限，因此产品的增值服务成为品牌后期增长的突破点，也成 为打动用户的关键。 在所有家居类消费的附加服务中，最受用户关注的服务集中在产品出货到可以正常使用前， 看重品牌提供的服务是否便利、周到和专业。从数据来看，用户对附加服务的需求与家居产品 的使用相关，越贴近使用场景关注度越高，反之则降低。 家居兴趣用户消费决策时对附加服务关注度;;;专业指导线上化，;;从产业来看，大部分智能家居企业还处于智能单品阶段，打造的智能生态系统仍属于“私有 化”，如何将不同品牌、不同协议、不同技术支持的智能家居单品化零为整，仍是现阶段中国智 能家居的最大痛点。但是从消费端来看，智能家居却成功的俘获了用户关注。抖音2021年Q1 智能家居相关的视频发布量同比增长了96%，用户的分享互动行为则同比上涨了176%。;相比之下，智能家居单品的消费则更全民化。由于智能家居单品相对于整套家居系统来说，产 品单价低、可试错空间高，而且智能单品的更新换代速度快，因此消费者很容易被种草。根据 调研数据可以看到，智能家居兴趣用户家中，大部分都是小家电品类，其中智能灯具、指纹锁 的渗透率最高，均超过40%；而大家电中洗衣机和电视的智能化升级产品也备受消费者喜爱， 渗透率均超过30%。;;家行居业企整业合向趋后势端明金显融服务渗透，;谢谢观看