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六西格玛培训考试试卷 （答案） 部门： 姓名： 试卷答案： （单选题，共40题，每题2.5分） 1.下列关于6SIGMA概念说法错误的是: A. 6SIGMA水平意味着公差界限内能容纳6个 A.6SIGMA水平意味着百万机会中缺陷数为3.4 B. 就是标准差,是衡量波动大小的指标 C.6SIGMA水平相当于CP=2,CPK=1.5 2.6SIGMA改进的方法论是： A. DMAIC B. PDCA C. PSP D. SPC 3.KANO将质量分为三类，下列哪一个不是： A.当前的质量 B. 满意质量 C. 一元质量 D.魅力质量 4.6SIGMA的核心是关注: A. 企业 B. 企业和顾客的双赢 C. 战略 D. 顾客 5.劣质成本与质量水平的关系 A. 质量水平越高,劣质成本越高 B. 质量水平越高,劣质成本越低 C. 合适的质量水平劣质成本才最低 D. 质量水平与劣质成本无关 6.界定阶段的工作包括: 1) 编写项目任务书 2) SIPOC分析 3) 经济效益预算 4) 原因分析 A. 1)+2) B. 1)+2)+3) +4) C. 1)+2)+3) D. 1) 7.在问题和机会的陈述中,下面哪个关注点是正确的 A. 陈述问题发生的原因 B. 陈述解决方法 C. 描述问题的过失和责任 D. 描述问题的大小和发生的频率 8.选择团队时应采用的方法 A. 流程分析 B. 因果分析 C.矩阵分析 D. 项目相关方分析 9.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示 。 a ．Do 实施 b ． Defect 缺陷 c ．Design 设计 d ． Define 界定 10在最初的团队会议上，团队应该： a ．建立基本的规则和讨论成员的责任 b ．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见 c ．确定可行的会议时间和地点 d ．以上都对 11.以下是某企业的几个六西格玛项目选题，哪个项目选题不符合六西格玛项目选题要求? A ．缩短一号线产品的换型时间 B ． 降低X产品的Y材料的消耗量 C ．提高公司品牌价值 D ．提高Z产品的一次装配合格率 12.在Kano （狩野）模型中，当质量特性不充足时，顾客很不满意；当充足时，顾客充其量不会不满意指 的是下面哪一种质量？ A. 魅力质量 B ． 线性质量 C. 当然质量 D ．一元质量 13.在统计学中，σ主要描述一概率分布的 。 A ．平均值 B ．离散程度 C ．分布情况 D ．集中程度 14. 一个项目特许书不包含 a ．问题/ 目标陈述 b ．解决问题的方案 c ．项目范围 d ．项目进度 15. 正态均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933。这个意思是： a ．均值落在13.8067至18.1933区间的概率是90% b ．总体中所有值的90%落在13.8067至18.1933 c ．总体中所有样本值的90%落在13.867至13.1933 d ．置信区间变差均值的概率为90% 16. SIPOC过程图代表供方、输入、过程、输出、顾客，其中P一般包含 个子步骤？ a ．5-7 b ．16-20 c ．21-40 d ．8-15 17.分析阶段的常用工具有 1）因果图 2）失效模式分析（FMEA） 3 ）方差分析 4）假设检验 5）抽样检验 6）排列图 a ．1）+2）+3）+4）+6） b ．1）+2）+3）+4） c ．2）+3）+4） d ．以上全部 18.在原假设中 和 的不同之处在于： a ． α = 0.05时，第一类错误的风险更大 b ．α = 0.05时，第二类错误的风险更小 c ．α = 0.05更倾向于保护原假设 (H0) d ．α = 0.05时，第一类错误的风险更小 19.下述哪一个是有效的原假设？ A μ 110 b ．μ 110