“80、90后”员工管理实务.pptVIP

请问车开往什么方向？ 第六十二页，共一百零二页。 如何与下级沟通 不要急着说， 先听听看 利用每次机 会来激励士气 不说长短、 不伤和气 多用问句， 少用叙述句 广开言路， 接纳意见 多说小话， 少说大话 六种 方法 第六十三页，共一百零二页。 如何与上司沟通？ 用上司能接受的 方式表达 看法不同时，应 虚心学习，多请教 看法一致时要热烈响应 有意见补充时，用引伸式 不可争辩不休 与上司沟通 第六十四页，共一百零二页。 如何与平级沟通 以解决问 题为前题 团队合作 双赢的观念 不要有 门户之见 互相尊重 不要有先入 为主的观念 同事间的水平沟通 第六十五页，共一百零二页。 世界上矛盾的根源 因果定律 任何事情的发生，都有其必然的原因。有因才有果。换句话说，当你看到任何现象的时候，你不用觉得不可理解或者奇怪，因为任何事情的发生都必有其原因。你今天的现状结果是你过去种下的因导致的结果。 案例：蒙牛的98% 第六十六页，共一百零二页。 企业战略和价值观念 行业特征企业特性 企业的核心竞争力 企业亟待解决的 问题。  从“舵手”到“舵手团队”——塑造优秀领导团队的有效工具：领导力模型 领导者的职责特性 第六十七页，共一百零二页。 专题三、从渔夫到船长管理者的卓越领导力 让员工认识和理解管理者