第6章组织知识管理的组织视角.pptVIP

6.4 组织领导与知识管理 6.4.1 领导的基本概念 * 知识管理 * 领导 是指管理者激励下属、引导并协调成员的活动，选择最有效的沟通渠道并解决成员间的冲突，其最终目的在于激励和引导员工的行为朝组织的目标前进 。 领导是管理的四大职能（计划、组织、领导、控制）之一。 领导是影响组织文化的主要因素 领导是知识管理的四大促进者 第二十四页，共五十八页。 6.4 组织领导与知识管理 6.4.2 知识管理领导者的角色 * 知识管理 * 知识管理愿景的提出者 知识管理文化氛围的塑造者 知识管理战略目标的制定者 知识管理资源的承诺与配置者 知识管理障碍与冲突的扫除者 知识管理执行绩效的最高考核者 知识管理的创业家角色 第二十五页，共五十八页。 6.5 组织薪酬制度与知识管理 6.5.1 组织薪酬的类型 * 知识管理 * 内在报酬 员工自己感受到的一些报酬。大部分来自工作中的满足感。 外在报酬 包括直接薪资、绩效奖金、分红和间接的保险、休假、俱乐部会员卡等。 第二十六页，共五十八页。 6.5 组织薪酬制度与知识管理 6.5.1 组织薪酬的类型 * 知识管理 * 内在报酬 参与决策 工作上更多的自主权 承担更多的职责 较为有趣的工作 个人成长的机会 工作活动的丰富性 第二十七页，共五十八页。 6.5 组织薪酬制度与知识管理 6.5.1 组织薪酬的类型 * 知识管理 * 外在报酬 直接报酬 调薪