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关于如何做好自我管理 第一页，共二十页，2022年，8月28日 有效的自我管理，能促进个人成长，业务拓展，还能帮助我们提高工作效率，早日达成目标，实现梦想！ 学习内容： 一、自我激励 二、目标管理 三、时间管理 四、自我形象管理售后服务的基本原则 第二页，共二十页，2022年，8月28日 一、自我激励 1、感官激励 2、组织激励 3、激励他人 4、成功形象 5、自我肯定 6、自我暗示 7、目标激励 第三页，共二十页，2022年，8月28日 二、目标管理 1、设定目标的重要性 目标是行动的导航灯 第四页，共二十页，2022年，8月28日 2、设立目标的原则 具体化 视觉化 可量化 公开化 二、目标管理 第五页，共二十页，2022年，8月28日 2、设立目标的原则 时限性 可行性 挑战性 二、目标管理 第六页，共二十页，2022年，8月28日 3、目标的分类 按时间分类 近期：3个月 中期：1年 远期：3年 按内容 业绩、收入、学习、市场、旅游 二、目标管理 第七页，共二十页，2022年，8月28日 4、目标的制订与达成 分析你的现状 明确目标，设定期限 达成目标的好处与达不成目标的后果 达成目标的途径 行动 按期考评 二、目标管理 第八页，共二十页，2022年，8月28日 三、时间管理 1、重要性2、如何有效的进行时间管理 根据目标，设定完成期限。 围绕目标，分清轻重缓急，设定优 先顺序。 建立每日行事历，养成良好的工作 习惯。 第九页，共二十页，2022年，8月28日 事务分类表 不 紧 急 紧 急 重要 I将到期限的工作、报告、计划 拜见重要客户 II整理资料 尚有一段时间才到期限的工作发展人际关系发掘新知识 不重要 III朋友闲聊的电话 同学的顺路拜访 IV闲逛 闲聊 看电视、看杂志 第十页，共二十页，2022年，8月28日   3、时间管理的自我评估 是否今日事今日毕 是否有效的利用了业余时间 是否经常反省 三、时间管理 第十一页，共二十页，2022年，8月28日   四、自我形象管理 1、个人形象与仪表 （1)个人形象与着装 第十二页，共二十页，2022年，8月28日 TOP原则 第十三页，共二十页，2022年，8月28日 男士着装要点： 西装：最为重要的是合身，款式应简洁，色彩 最好以单色为宜。西装口袋不宜放太多 物品。领带：领带颜色要与西装和衬协调，干净、平 整不起皱。袜子：宁长勿短，以坐下后不露小腿为宜。深 色袜子比较稳妥。鞋子：颜色方面，尽量选择黑色或棕色。注意 保持鞋子的光亮及干净。 第十四页，共二十页，2022年，8月28日 女士着装要点： 着装要得体，忌穿着暴露，要保持衣服平整，平整的衣服会使你显得精神焕发。 袜子以透明近似肤色或与服装搭配得当为，切勿穿已挂丝或破损的袜子。 第十五页，共二十页，2022年，8月28日 * *